Klantbeheerder

Ben jij een organisatietalent met een klantgerichte instelling? In deze veelzijdige functie als klantbeheerder ben jij het aanspreekpunt voor klanten en schakel je dagelijks met logistieke partners, collega’s in de loods en andere interne afdelingen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt in een hecht team en draagt bij aan een soepel lopende operatie.

Wat ga jij doen?

Als klantbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het volledige klantcontact en de administratieve afhandeling van orders en dossiers. Je werkt met verschillende systemen (waaronder WMS en SAP) en schakelt moeiteloos tussen klanten, vervoerders en interne collega’s. Je bent vaak te vinden op de werkvloer om zaken persoonlijk af te stemmen.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantrelaties

• Verwerken van klantorders en aanmaken van transportdocumenten

• Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen

• Contact onderhouden met vervoerders, douane en andere interne afdelingen

• Verzamelen van informatie t.b.v. facturatie

• Administratieve ondersteuning van logistieke processen

Wat vragen wij van jou?

Je bent een stressbestendige multitasker die overzicht weet te houden. Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Verder vragen wij:

• MBO- of HBO-opleiding in de richting van logistiek

• Kennis van transport- en opslagprocessen

• Ervaring met WMS-systemen en/of SAP is een pre

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk)

• Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding

Wat bieden wij jou?

• Een bruto salaris van €3.100 - €3.500 per 4 weken

• Vakantiegeld van 8,33% per jaar

• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per gereden kilometer

• Uitzicht op een contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Mogelijkheid tot wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling

  Word jij onze nieuwe collega?
  Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer snel!