Schademanager / calculator

Ons schadeherstelbedrijf bestaat al bijna 50 jaar en dat vieren we graag met jou. Je wordt onderdeel van een club waar vakmanschap en persoonlijke aandacht voor zowel klanten als medewerkers, erg hoog in het vaandel staat. Je werkt op een unieke locatie midden in het bruisende centrum van Rotterdam. Vanaf je bureau kijk je uit over de stad.

• Een salaris tussen €3200,00 en €4000,00 op basis van ervaring en leeftijd.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling volgens de CAO Klein Metaal.
• Interne trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden via onze eigen Academy.
• Werken in een moderne, dynamische omgeving met de nieuwste technieken.
• Regelmatige personeelsuitjes, familiedagen en vrijdagmiddagborrels.
• Attenties voor verjaardagen, successen en speciale momenten.
• Een warm team met weinig verloop & een echt familiegevoel.

Je start je dag met het doornemen van de planning en checkt welke voertuigen vandaag binnenkomen. Zodra een klant arriveert, neem jij direct de schade op, analyseer je de impact en vertaal je dit naar een nauwkeurige calculatie in Audatex of DwPro. Je legt kort en duidelijk uit wat het herstel inhoudt en zorgt dat het proces meteen strak wordt uitgezet.

Je bespreekt de calculaties met de schade-experts en opdrachtgevers. Ook zorg je ervoor dat de planning / vervangend vervoer wordt beheert en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.

Je stelt werkorders op, maakt offertes, bewaakt kosten, calculeert na en schakelt continu tussen klant, collega’s, verzekeraars en leasemaatschappijen.

• Ervaring als schademanager/calculator.
• Ervaring met Audatex en DwPro.
• Een gastvrije, open houding.
• Kennis van verzekerings- en expertiseprocessen.
• Sterke communicatieve skills en stressbestendigheid.
• Oog voor detail, proces en kwaliteit.