Operations Support

Als Operations Support ben jij een onmisbare schakel in onze dagelijkse operatie. Jij zorgt ervoor dat administratieve processen kloppen, studenten op tijd geholpen worden en klanten soepel kunnen samenwerken met ons.

Je hebt veel contact met studenten, klanten en collega’s en houdt overzicht over urenregistraties, goedkeuringen en financiële opvolging. Daarnaast krijg je op termijn de ruimte om mee te denken over verbeteringen (automatiseringen) en data-analyses.

• Verwerken en controleren van urenbriefjes van studenten
• Studenten helpen en herinneren bij ontbrekende of foutieve urenregistraties
• Klanten actief herinneren aan het goedkeuren van uren
• Telefonisch contact met klanten voor o.a. inkooporders
• Ondersteunen bij debiteurenbeheer (facturen, openstaande posten)
• Administratieve ondersteuning van de dagelijkse operatie
• Op termijn: meewerken aan data-analyses en procesverbeteringen

Wij zoeken iemand die gestructureerd werkt, communicatief sterk is en het leuk vindt om dingen netjes en goed geregeld te hebben.

• WO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 dagen/week beschikbaar, voor minimaal 1 jaar
• Ervaring met administratie, backoffice of operations is een pré
• Je werkt nauwkeurig en bent goed in plannen en opvolgen
• Je bent communicatief vaardig (telefonisch en schriftelijk)
• Data-analyse ervaring is een pré
• Je bent zelfstandig, betrouwbaar en denkt graag mee

Wij zijn een hard groeiende organisatie actief in de technische arbeidsmarkt. Dagelijks verbinden wij technische studenten en professionals met mooie opdrachtgevers in heel Nederland. Achter de schermen zorgen wij ervoor dat alles administratief, operationeel en financieel soepel loopt.

Ter versterking van ons team zoeken wij een nauwkeurige en proactieve Operations Support werkstudent op ons eigen kantoor die energie krijgt van structuur, overzicht en het ondersteunen van studenten en klanten.

Wij bieden een veelzijdige rol binnen een groeiende organisatie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.

• Marktconform salaris passend bij ervaring
• Mogelijkheid om door te groeien richting operational analytics and automation
• Informele werksfeer met korte lijnen
• Veel verantwoordelijkheid en impact op de dagelijkse operatie
• Werken in een team dat studenten en techniek vooruithelpt