Servicecoördinator

Als servicecoördinator ben jij het hart van onze operatie. Jij start met het aannemen van storingen en klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp. Op basis daarvan maak je snel een eerste inschatting, stel je prioriteiten en zorg je dat de juiste actie wordt uitgezet. Dankzij jouw eerstelijnsdiagnose gaan onze monteurs goed voorbereid op pad en kan de storing snel en professioneel worden opgelost.

Daarna organiseer je alles eromheen: je plant en coördineert de werkzaamheden, bewaakt de voortgang en schakelt dagelijks met klanten, collega’s, leveranciers en onderaannemers. Je houdt overzicht, past de planning aan waar nodig en zorgt dat techniek, kwaliteit, kosten, efficiëntie en veiligheid perfect op elkaar aansluiten.

Jouw belangrijkste taken:

• Storingen aannemen, analyseren en zorgen voor de juiste opvolging.
• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en een correcte administratieve afhandeling.

Ondertussen houd je de administratie scherp in de gaten, check je werkverslagen en houd je grip op gemaakte afspraken, zodat je snel ziet waar iets afwijkt. Zie je dat iets slimmer of beter kan? Dan grijp je direct in en stuur je bij. Zo houd jij de boel strak georganiseerd en zorg je dat klanten tevreden blijven.

Wil jij werken bij een nuchter en professioneel bedrijf in Noord-Nederland? Bij Buwalda Rioolservice lossen we dagelijks rioolproblemen snel en vakkundig op - vaak nog dezelfde dag.

Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen, waar vakmanschap en samenwerking centraal staan. We werken voor zowel particulieren als vaste zakelijke klanten, zoals bedrijven, vastgoedbeheerders, woningcorporaties en VvE’s.

Zo maak je werk van jouw toekomst
Reageer nu op deze vacature. Al binnen 1 werkdag ontvang jij onze reactie.

Waarom solliciteren via AB Vakwerk?

• Snel naar een vast contract.
• Beoordeeld door flexkrachten met een 9+.
• Opleidingsvoucher van €1.000,00 voor een opleiding naar keuze.

Wil je meer weten over deze vacature, de mogelijkheden en de functie? Neem dan contact op met Erwin via telefoonnummer of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..