Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een woning, gebouw of project niet meer doet wat het moet doen. Storingen, serviceverzoeken en nazorgvragen komen bij jou binnen en jij zorgt ervoor dat alles snel, zorgvuldig en klantgericht wordt opgepakt én opgelost.

Je neemt storingsmeldingen in behandeling, beoordeelt de situatie en organiseert waar nodig een opname ter plaatse. Op basis daarvan zorg je voor een duidelijke kostenopgave en bepaal je samen met het team de juiste aanpak. Vervolgens zet jij de lijnen uit richting uitvoering: je schakelt met vaklieden, leveranciers en onderaannemers en bewaakt de voortgang van A tot Z.

Je verliest daarbij nooit de kwaliteit en klanttevredenheid uit het oog. Jij bent degene die overzicht houdt, prioriteiten stelt en ervoor zorgt dat afspraken ook echt worden nagekomen. Administratief werk je alles netjes af in digitale systemen, zodat ieder dossier klopt tot in de puntjes.

In deze rol werk je aan uiteenlopende en bijzondere projecten. Denk aan de renovatie van het Land van Ooij, waar bestaande woningen en gebouwen een tweede leven krijgen. Of het indrukwekkende Olifantenverblijf in Beekse Bergen, waar techniek, planning en precisie samenkomen in een unieke omgeving. En daarnaast de nieuwbouw van diverse villa’s, waar kwaliteit, afwerking en detailniveau hoog liggen en elke oplevering maatwerk is.

• Een afwisselende functie voor 32-40 uur per week (in overleg)
• Bovengemiddeld salaris: € 3.800 - € 5.500 afhankelijk van ervaring
• Werken aan unieke projecten met zichtbare impact
• Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief
• Een jong, informeel en gedreven team
• Langdurige samenwerking met focus op stabiliteit en groei
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens CAO Bouw & Infra
• Gezellige teamactiviteiten en een fijne werksfeer

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting Bouwkunde.
• Een bouwkundige opleiding of aantoonbare bouwkundige kennis is een belangrijke pré.
• Ervaring in een coördinerende, service- of planningsfunctie binnen de bouw.
• Je bent in staat om service- en garantiemeldingen zelfstandig op locatie op te nemen en bouwkundig te beoordelen.
• Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en klantgericht.
• Ervaring met digitale systemen en administratieve verwerking van serviceprocessen.

Waar je gaat werken

Je komt terecht bij een hecht en lokaal verankerd bouwbedrijf in de regio Kerkdriel dat zich bezighoudt met renovatie, nieuwbouw en bijzondere maatwerkprojecten. De organisatie staat bekend om haar no-nonsense mentaliteit, korte lijnen en sterke focus op kwaliteit en service.

Er wordt gewerkt aan projecten die variëren van grootschalige renovaties tot specialistische nieuwbouw. Daarbij wordt veel waarde gehecht aan samenwerking, vakmanschap en het nakomen van afspraken. Het team is jong, betrokken en gedreven, met een sterke focus op samen bouwen aan duurzame relaties én duurzame projecten.