Hands on Product Lead

Onze opdrachtgever is marktleider op het gebied van online communities en panels. Zij helpen organisaties om de stem van de klant te vertalen naar concrete acties. Dit doen zij o.a. met gedreven consultants, diverse online onderzoekmethodes, UX en klantenpanels etc. Zo wordt de klant gehoord en customer journeys, apps, merken en concepten geoptimaliseerd.

In deze rol combineer je twee functies: je bent zowel Senior Research Consultant als inhoudelijk Product Lead binnen kwalitatief onderzoek. Een veelzijdige rol waarin je niet alleen klanten adviseert, maar ook actief bijdraagt aan de ontwikkeling van deze vorm van onderzoek voor dit bureau en haar opdrachtgevers.

Als Research Consultant ben jij van begin tot het eind verantwoordelijk voor kwalitatieve onderzoeksprojecten. Je bouwt aan duurzame klantrelaties, ontwikkelt impactvolle inzichten en helpt organisaties écht vooruit.

• Je ontwikkelt onderscheidende voorstellen en wint nieuwe opdrachten
• Je ontwerpt en voert kwalitatief onderzoek uit (online én face-to-face)
• Je vertaalt onderzoeksresultaten naar scherpe, impactvolle inzichten
• Je presenteert bevindingen op een manier die blijft hangen
• Je begeleidt workshops waarin klanten direct met inzichten aan de slag gaan
• Je bouwt sterke klantrelaties op en bent een strategische sparringpartner
• Je coacht collega’s en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het team

Naast je rol als Research Consultant ben jij kartrekker van ons kwalitatieve onderzoeksaanbod. Je speelt een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van onze visie, proposities en methodieken. Je helpt mee het kwalitatieve onderzoek van morgen vorm te geven, van bewezen methodes tot vernieuwende toepassingen met AI zoals qual-at-scale technieken. In deze rol:

• Ontwikkel je een heldere visie op kwalitatief onderzoek
• Ben je verantwoordelijk voor het kwali-portfolio, waaronder focusgroepen, interviews, communities en qual-at-scale onderzoek
• Vertaal je trends en ontwikkelingen naar vernieuwende proposities
• Bouw en borg je methodieken, standaarden en templates
• Vertegenwoordig je onze expertise op beurzen en congressen
• Inspireer, verbind en ontwikkel je collega’s binnen het kwalitatieve domein

• Minimaal 5 jaar ervaring als kwalitatief onderzoeker (bij voorkeur bureauzijde)
• HBO/WO werk- en denkniveau
• Een hands-on, proactieve en resultaatgerichte mindset
• Creativiteit en de drive om te vernieuwen
• Oprechte interesse in opdrachtgevers en hun vraagstukken
• Affiniteit met kennisdeling en coaching
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal