Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel binnen de serviceafdeling. Je coördineert serviceprojecten, aftersalesactiviteiten en serviceovereenkomsten van begin tot eind. Je bewaakt planningen, budgetten en voortgang, verwerkt documentatie en bent het aanspreekpunt voor klanten gedurende het gehele serviceproces.

Met jouw organisatorische talent en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten, collega’s en projecten soepel met elkaar verbonden blijven.

Wat maakt deze baan aantrekkelijk?
Een veelzijdige functie waarin projectcoördinatie, klantcontact en administratie samenkomen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt aan uiteenlopende projecten en draagt actief bij aan een professionele serviceverlening binnen een dynamische organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

▸ Coördineren van serviceprojecten en serviceovereenkomsten van begin tot eind;
▸ Reizen naar klanten binnen Europa en incidenteel daarbuiten (tot ca. 80%)
▸ Opstellen, bewaken en opvolgen van projectbudgetten;
▸ Plannen en organiseren van servicebezoeken op locatie;
▸ Bijhouden van projectvoortgang, rapportages en documentatie;
▸ Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten rondom serviceverzoeken;
▸ Afstemmen van klantvragen en zorgen voor passende opvolging na servicebezoeken;
▸ Meedenken over verbeteringen binnen de serviceorganisatie.

Gevraagd

▸ MBO4 werk- en denkniveau in de richting elektrotechniek, mechatronica of werktuigbouwkunde;
▸ Minimaal 1 jaar ervaring in een technische functie;
▸ Ervaring heeft met projectmatig werken en het organiseren van werkzaamheden;
▸ Goed overweg kan met Microsoft Office (Word, Excel en PowerPoint);
▸ Oplossingsgericht en klantgericht ingesteld;
▸ Bereid is om incidenteel naar projectlocaties te reizen.;
▸ Je beheerst de Engelse taal;
▸ Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden;

Pré’s (geen must):
▸ Ervaring met industriële besturingen (PLC Siemens / Rockwell);
▸ Kennis van industriële koelsystemen;

Aanbod

▸ Salaris tussen €3.500 en €4.500 per maand (afhankelijk van ervaring);
▸ Maaltijdvergoeding van € 50 per dag;
▸ Reisdagen/uren worden volledig uitbetaald;
▸ Een flexibel en meedenkend opdrachtgever;
▸ Opleiding en doorgroeimogelijkheden;
▸ Zicht op een vast dienstverband;
▸ Wekelijkse of 4-wekelijkse verloning;
▸ 25 vrije dagen en pensioen opbouw;
▸ 8.33% Vakantie geldt uitgekeerd in mei/juni

Waar je gaat werken

Bij onze opdrachtgever draait alles om het ontwikkelen en leveren van complete turn-key oplossingen voor de voedselverwerkende industrie. Van verwerking tot koelen, invriezen en verpakken: zij leveren geavanceerde installaties en productielijnen die wereldwijd worden ingezet. Daarbij staan innovatie, betrouwbaarheid en voedselveiligheid altijd centraal.

Wat deze organisatie bijzonder maakt, is de combinatie van hoogwaardige techniek en praktijkgerichte oplossingen. Klanten worden volledig ontzorgd met systemen die niet alleen efficiënt zijn, maar ook bijdragen aan een hogere productkwaliteit en lagere operationele kosten.