Medewerker Customer Service

Dit is wat je krijgt
Werk jij graag nauwkeurig en houd je overzicht in een drukke logistieke omgeving? Ben je sterk in administratie én contact met klanten? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service in Velsen iets voor jou. Jij zorgt ervoor dat transporten en documenten correct worden verwerkt en alles op rolletjes loopt.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.200,- afhankelijk van ervaring
• Een fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband
• Mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen
• Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode
• Een prettige en informele werksfeer

Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Service ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat logistieke processen administratief goed worden afgehandeld. Dankzij jouw nauwkeurigheid zijn documenten op tijd beschikbaar en verlopen transporten zonder vertraging. Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen. De sfeer is open, collegiaal en gericht op samenwerking. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Denk aan een ontbrekend document, een afwijking in een transportdossier of een vraag van een klant. Jij houdt het overzicht en zorgt voor een passende oplossing.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Verwerken en controleren van transport- en vrachtdocumenten
• Begeleiden van inkomende en uitgaande goederenstromen
• Opstellen en beheren van logistieke documentatie
• Ondersteunen bij facturatie en administratieve verwerking
• Contact onderhouden met klanten, vervoerders en collega’s

Met jouw inzet kunnen klanten rekenen op een professionele en betrouwbare dienstverlening.

Jouw kwaliteiten
Voor deze functie zoeken wij een administratief medewerker die graag werkt binnen transport en logistiek. Je werkt zorgvuldig, kunt goed schakelen tussen verschillende taken en vindt het prettig om contact te hebben met klanten en collega's.

Je beschikt over:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• Ervaring binnen transport, logistiek of expeditie
• Goede administratieve vaardigheden
• Kennis van Microsoft Office
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Heb je al ervaring als customer service medewerker, logistiek administratief medewerker of transportadministrateur? Dan is dat mooi meegenomen.

Waar ga je werken?
Logistiek draait om betrouwbaarheid. Wij combineren kennis, flexibiliteit en een hands-on aanpak om iedere transportvraag om te zetten in een succesvolle oplossing. Altijd met focus op snelheid, kwaliteit en resultaat.