Customer Support & Planning

· Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau.

· Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

· Je hebt ervaring met Microsoft 365 en bent in staat om nieuwe interne systemen snel eigen te maken.

Als Customer Support & Planning medewerker zorg jij ervoor dat internationale inspectieopdrachten soepel en volgens planning verlopen. Je ondersteunt de Operations Manager en houdt continu overzicht over lopende werkzaamheden en deadlines. Daarbij vorm je de verbindende schakel tussen internationale klanten, inspecteurs en externe samenwerkingspartners. Je werkt zelfstandig aan de coördinatie van opdrachten en neemt bij afwezigheid van de manager aanvullende verantwoordelijkheden over.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

· Het inplannen en coördineren van internationale inspectieopdrachten.

· Het bewaken van de voortgang en tijdige uitvoering van lopende inspecties.

· Het onderhouden van contact met internationale klanten over hun opdrachten.

· Het afstemmen van werkzaamheden met inspecteurs en externe samenwerkingspartners.

· Het controleren van opdrachten en waar nodig tijdig bijsturen van de planning.

· Het ondersteunen van de Operations Manager bij de dagelijkse operationele werkzaamheden.

· Het overnemen van operationele taken en verantwoordelijkheden wanneer de Operations Manager afwezig is

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die gespecialiseerd is in inspectie en kwaliteitscontrole van goederen. Vanuit een kantoor in de regio West-Brabant worden uiteenlopende internationale inspectietrajecten gecoördineerd. De organisatie werkt voor opdrachtgevers die hun producten exporteren naar verschillende landen buiten Europa. Hierbij wordt nauw samengewerkt met klanten, inspecteurs en externe partners verspreid over de wereld. Je komt terecht in een informele werkomgeving met korte communicatielijnen en veel persoonlijk contact. Door het internationale karakter is geen werkdag hetzelfde en wordt er snel geschakeld tussen verschillende opdrachten. Binnen de organisatie krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

• Een salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen de € 3.500 - 4.250 bruto per maand
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer
• 8% vakantiegeld
• Mogelijkheid tot buitenlandse reizen
• 25 vakantiedagen
• Goede pensioenregeling
• Ruimte om jezelf binnen de organisatie verder te ontwikkelen en door te groeien.
• Een informele werkomgeving met een klein en hecht team.
• Een afwisselende functie binnen een internationaal opererende organisatie.