Klantenservice Medewerker

Ben jij klaar om het verschil te maken als Klantenservice Medewerker in Utrecht? 📞 Je werkt 24 tot 32 uur per week, verdeeld over 4 of 5 dagen. Na een inwerktraject van 1,5 week op kantoor, kun je deels thuiswerken. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail en zoekt altijd naar de beste oplossing. Je start je dag tussen 08:30 en 9:30, afhankelijk van je voorkeur. Samen met je collega's zorg je voor een nette administratie en stel je rapportages op. In drukke periodes houd je het hoofd koel en behoud je het overzicht. Enthousiast? Solliciteer nu en maak het verschil voor onze klanten!

Wij bieden:

- Bruto uurloon tussen €15,10 en €16,20;
- Parttime functie: 24 tot 32 uur per week;
- Flexibele werktijden tussen 08:30 en 17:30;
- Na inwerken deels thuiswerken mogelijk;
- Contract voor bepaalde tijd, kans op verlenging;
- Reiskostenvergoeding;
- Ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen;
- Enthousiast team en prettige werksfeer;
- Extra's zoals fruit op het werk en teamuitjes.

Wij vragen:

- Je hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Je hebt ervaring met klantcontact (0-2 jaar is genoeg);
- Je werkt zorgvuldig en weet discreet om te gaan met informatie;
- Je blijft rustig bij drukte en denkt in oplossingen;
- Je bent sociaal, betrouwbaar en leergierig;
- Je werkt graag samen en helpt collega's waar nodig.

Waar ga je werken:

Je werkt bij een groot logistiek bedrijf in Utrecht. 🚚 Hier draait alles om klanttevredenheid en teamwork. Met ruim 850 collega's zorg je voor de bezorging van pakketten in heel Nederland. De sfeer is informeel en collegiaal. Je krijgt veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen. Flexibiliteit in werktijden en een moderne, schone werkomgeving maken het werk extra fijn. Je werkt samen in een enthousiast team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Hier telt jouw inzet en groei echt mee.