Technical Support EngineerSolliciteren
Technical Support Engineer
Klinck
Technical Support Engineer
Klimaatoplossingen
Technische support
€ 4.500 - € 5.200 p/m
40 uur
Klinck
Den Bosch
Samenvatting
Als Technical Support Engineer ondersteun jij installateurs bij storingen en optimalisaties van klimaatsystemen. Je analyseert op afstand installaties, geeft technisch advies en deelt interne verbeterpunten.
Wat krijg je?
€ 4.500 - € 5.200 p/m
40 uur
Loondienst (vast)
Pensioenregeling
Doorgroeimogelijkheden
Laptop
Telefoon v/d zaak
ATV-dagen
Opleidingsmogelijkheden
Wat ga je doen?
- Installateurs ondersteunen bij technische storingen
- Installaties op afstand uitlezen en analyseren
- Technische adviezen en afspraken vastleggen
- Werking en bediening systemen uitleggen
- Technische verbeterpunten intern delen
Den Bosch
Wat verwachten wij?
- Kennis van warmtepompen, verwarmings- en elektrotechniek
- Ervaring met analyseren en oplossen technische storingen
- Werkervaring als service- of installatiemonteur (pre)
- Vakkennis van koudetechniek (pre)
Volledige vacaturetekst
Technische vraagstukken oplossen zonder dagelijks op pad te zijn is de kern van deze rol als Technical Support Engineer. Je ondersteunt installateurs telefonisch bij complexe storingen aan warmtepompen en klimaatsystemen. Naast het uitlezen van systemen op afstand, draag je direct bij aan productverbeteringen. Je profiteert hierbij van dertien extra ADV-dagen en volgt hoogwaardige internationale trainingen om je expertise te vergroten. Ontdek hoe jij de installatietechniek naar een hoger niveau tilt!
Technische vraagstukken oplossen zonder zelf dagelijks op pad te zijn? Jij helpt installateurs bij storingen, instellingen en optimalisaties van moderne verwarmings- en klimaatsystemen. Als Technical Support Engineer ben je vanuit kantoor het technische aanspreekpunt voor installateurs. Je ondersteunt hen telefonisch bij vragen over onder andere warmtepompen, verwarmingssystemen, warmwatertoepassingen en ventilatietechniek. Daarbij probeer je niet alleen een storing op te lossen, maar kijk je ook naar de oorzaak en naar mogelijkheden om een installatie beter te laten functioneren.
Met behulp van verschillende softwareprogramma's kun je installaties op afstand uitlezen en analyseren. Je beoordeelt instellingen en prestaties, adviseert over aanpassingen en legt gemaakte afspraken en technische adviezen zorgvuldig vast. Ook geef je uitleg over de werking en bediening van systemen. Signaleer je vaker dezelfde technische vraag of kom je verbeterpunten tegen? Dan deel je deze informatie intern. Zo draag je niet alleen bij aan een goede oplossing voor de installateur, maar ook aan verdere verbetering van producten en dienstverlening.
Met behulp van verschillende softwareprogramma's kun je installaties op afstand uitlezen en analyseren. Je beoordeelt instellingen en prestaties, adviseert over aanpassingen en legt gemaakte afspraken en technische adviezen zorgvuldig vast. Ook geef je uitleg over de werking en bediening van systemen. Signaleer je vaker dezelfde technische vraag of kom je verbeterpunten tegen? Dan deel je deze informatie intern. Zo draag je niet alleen bij aan een goede oplossing voor de installateur, maar ook aan verdere verbetering van producten en dienstverlening.
Wat zijn de functie eisen?
Je hebt een goede technische basis en vindt het leuk om storingen uit te zoeken en installateurs verder te helpen. Ervaring als service- of installatiemonteur kan bijvoorbeeld een mooie basis zijn voor deze stap naar een technische binnendienstfunctie.
- Kennis van warmtepompen, verwarmings- en/of elektrotechniek.
- Ervaring met het analyseren en oplossen van technische storingen.
- Communicatief sterk en in staat om technische uitleg duidelijk over te brengen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Kennis van koudetechniek is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Wat zijn de voorwaarden?
Voor deze functie ontvang je een salaris tussen €4.500 en €5.200 bruto per maand, afhankelijk van jouw technische kennis en ervaring. Je werkt 40 uur per week en valt onder de cao Technische Groothandel. Naast 25 vakantiedagen krijg je jaarlijks 13 ADV-dagen. Ook zijn een pensioenregeling, laptop en telefoon onderdeel van het pakket. Er wordt veel geïnvesteerd in technische ontwikkeling, onder andere via vakgerichte opleidingen en internationale trainingen.
Hoe ziet het bedrijf eruit?
Een internationale technische organisatie die zich richt op oplossingen voor verwarming, warm water, ventilatie en duurzame klimaattechniek. Innovatie en energie-efficiëntie spelen een belangrijke rol in de ontwikkeling van de producten. Vanuit de Nederlandse vestiging in ’s-Hertogenbosch worden installateurs en andere technische partners ondersteund met advies, service en specialistische productkennis. De organisatie kent korte lijnen en investeert veel in het opleiden en verder ontwikkelen van haar technische medewerkers.
Over de werkgever
Klinck
Den BoschUitzendbureau
Middelgroot bedrijf
Ervaren medewerkers
40 vacatures
Jouw werkgeluk, daar gaan wij voor. Waar zit je goed op je plek, rekening houdend met wat jij belangrijk vindt. Daarom willen we met jou in gesprek en je echt leren kennen. Als we weten wat jij zoekt in een nieuwe uitdaging, hoe jij graag werkt en waar jij het liefst mee bezig bent, dan kunnen we samen met jou op zoek naar je droombaan. Zodat we je niet alleen in ons computerbestand hebben, maar ook op ons netvlies.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
A
Rechtstreeks contact
Anouk van Klinck ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
