Bewonersbegeleider

Jij maakt het verschil voor bewoners tijdens renovatie en verduurzaming!

Als Senior Bewonersbegeleider speel je een essentiële rol binnen renovatie- en verduurzamingsprojecten. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor bewoners en vormt de brug tussen bewoners, projectteams, woningcorporaties en andere betrokken partijen. Dankzij jouw empathisch vermogen, communicatieve vaardigheden en organisatietalent zorg je ervoor dat bewoners zich gehoord, betrokken en goed geïnformeerd voelen gedurende het gehele traject. Vanaf de voorbereidingsfase ben je betrokken bij projecten en denk je actief mee over bewonerscommunicatie, participatie en draagvlak. Je weet wat er speelt achter de voordeur en vertaalt signalen, vragen en zorgen naar concrete acties binnen het projectteam.

Jouw werkzaamheden op een rij:
Bewonersbegeleiding en communicatie:

• Begeleiden van bewoners vóór, tijdens en na renovatie- en verduurzamingswerkzaamheden;
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor bewoners gedurende het project;
• Verzorgen van bewonerscommunicatie via brieven, nieuwsberichten, huisbezoeken en informatiebijeenkomsten;
• Informeren van bewoners over werkzaamheden, planning en projectvoortgang.

• Ontwikkelen en uitvoeren van bewonersparticipatie- en communicatietrajecten;
• Organiseren van bewonersbijeenkomsten en inspraakmomenten;
• Inventariseren van wensen, behoeften en aandachtspunten van bewoners;
• Opbouwen en vastleggen van draagvlak voor renovatie- en verduurzamingsvoorstellen.

• Intensief samenwerken met projectmanagers, uitvoerders, werkvoorbereiders en corporaties;
• Bewaken van gemaakte afspraken tussen bewoners en projectorganisatie;
• Signaleren van knelpunten en aandragen van passende oplossingen;
• Zorgdragen voor een optimale afstemming tussen sociale en technische belangen.

• Registreren van bewonersreacties, klachten, vragen en aandachtspunten;
• Analyseren van signalen vanuit de wijk en projectomgeving;
• Rapporteren aan projectteams over bewonersbelangen en voortgang;
• Bijdragen aan continue verbetering van bewonersprocessen en dienstverlening.

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!

Je krijgt van ons:

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris dat aansluit bij je werkervaring en de branche;
• Salarisindicatie tot €3.500 - €4.750 bruto per maand op basis van ervaring;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken inclusief een opleidingsbudget van €1.500,- per jaar zodat je blijft groeien en ontwikkelen;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze exclusieve talentprogramma’s met een opleidingsbudget van €2.500,-;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Begin je deze zomer aan een nieuwe uitdaging via Voort? Dan trakteren wij je op een belevenisbon t.w.v. €200,-. Start je daarnaast met ons talentprogramma, dan ontvang je zelfs €250,- netto extra. Zet vandaag de volgende stap. Plan vrijblijvend een kennismaking in of solliciteer direct. Voor je het weet vier jij jouw nieuwe baan met een wijnproeverij, een parachutesprong of een andere belevenis van The Surprise Factory!

Voor deze functie zoeken wij een ervaren professional die moeiteloos schakelt tussen bewoners, projectteams en opdrachtgevers. Je weet vertrouwen op te bouwen, communiceert helder en blijft rustig wanneer belangen of emoties uiteenlopen. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt meerdere jaren ervaring als bewonersbegeleider of in een vergelijkbare functie;
• Je hebt ervaring binnen renovatie-, onderhouds- of verduurzamingsprojecten;
• Je bent bekend met bewonersparticipatie, draagvlaktrajecten en bewonerscommunicatie;
• Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je kunt goed omgaan met uiteenlopende belangen en situaties;
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en proactief;
• Ervaring met woningcorporaties en sociale huurwoningen is een sterke pré;
• Je bent empathisch, oplossingsgericht en weet mensen op een natuurlijke manier mee te nemen.

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met lef en dat merk je als je bij hen werkt. Al meer dan 100 jaar zijn ze betrokken bij hun medewerkers en de wereld om hen heen, wat getuigt van verantwoordelijkheid en toewijding. Hun lange geschiedenis laat ook zien dat ze financieel sterk staan, zelfs wanneer de economische tijden minder gunstig zijn. Dit geeft jou als medewerker zekerheid en een gevoel van stabiliteit.

Wat biedt onze opdrachtgever nog meer?

• Uitzicht op een vast contract;
• 30 vakantiedagen, een winstdelingsregeling en een goede pensioenregeling;
• Een laptop en smartphone;
• Een uitgebreide inwerkperiode van 9 maanden met begeleiding van een buddy, afgesloten met een feestelijk evenement;
• Waardering voor je werk en doorgroeimogelijkheden binnen een brede organisatie;
• Ruimte om je kwaliteiten volledig te benutten en jezelf verder te ontwikkelen, zowel via interne opleidingen als externe cursussen en coaching;
• Een gezonde werkplek met faciliteiten zoals een deskbike, sta-bureaus en dagelijks vers fruit, onderdeel van ons vitaliteitsprogramma
• ;Een open, informeel kantoor dat van alle gemakken is voorzien, waar hybride werken ook mogelijk is;
• Werken bij een toonaangevend familiebedrijf met een persoonlijke en betrokken werksfeer en gezellige collega’s.