Klantmanager Werk
Matchpartner
Klantmanager Werk
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Intakegesprekken voeren met nieuwe klanten
- Begeleiden naar participatie of werk
- Regie voeren op externe trajecten
- Rapporteren en beschikkingen opstellen
- Deelnemen aan werkgroepen en projecten
Wat verwachten wij?
- Hbo-bachelor opleiding afgerond
- Vier jaar werkervaring als klantmanager werk bij gemeenten
- Twee jaar ervaring met begeleiden participatiewet doelgroep
- Ervaring met klantenregistratiesysteem Suite (pre)
Volledige vacaturetekst
Bij team Soest werk je als Klantmanager Werk aan de maatschappelijke participatie en uitstroom van bijstandsgerechtigden. Met methodieken zoals IGM en SSD begeleid je klanten intensief, terwijl je geniet van een fijne werkomgeving die veel waarde hecht aan jouw persoonlijke wensen en groei. Je voert de regie over trajecten in een team waar proactieve communicatie en jouw ontwikkeling centraal staan. Pak deze kans en maak echt het verschil in iemands toekomst!
Als Klantmanager Werk binnen team Soest begeleidt de medewerker bijstandsgerechtigden richting maatschappelijke participatie en, waar mogelijk, duurzaam werk. De klantmanager werkt hierbij samen met klanten, collega’s en externe partners.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- De klantmanager voert intakegesprekken met nieuwe klanten, in samenwerking met de klantmanager Inkomen.
- De klantmanager begeleidt, motiveert en stimuleert klanten richting maatschappelijke participatie of duurzaam werk, volgens de methodieken Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).
- De klantmanager schakelt waar nodig externe partijen in en voert regie op de ingezette trajecten.
- De klantmanager rapporteert over de voortgang en stelt beschikkingen op in het klantenregistratiesysteem Suite.
- De klantmanager werkt samen met collega’s, denkt mee over inhoudelijke vraagstukken en neemt deel aan werkgroepen en projecten.
Gevraagd
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als klantmanager werk bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep van de participatiewet.
Aanbod
Wij zijn op zoek naar een Klantmanager Werk voor 32-36 uur per week.
- Een salaris tot €4000
- Een fijne werkomgeving
- Ontwikkelingsmogelijkheden
Wij hechten veel waarde aan jouw wensen en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk als voorbeeld aan een uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden. Wij zijn pro-actief met jou bezig en zullen vanuit jouw wensen mooie kansen te creëren bij onze klanten. Tot slot streven wij naar de best mogelijke communicatie, feedback en terugkoppeling.
Waar je gaat werken
Eemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de drie gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer.De organisatie werkt nauw samen met gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van inwoners centraal staat. Hierbij staan de kernwaarden Betrokken, Samen en Professioneel centraal.
Als uitvoeringsorganisatie en gemeenschappelijke regeling (GR) zet de organisatie zich in voor een diverse samenleving en vindt zij het belangrijk dat deze diversiteit ook binnen de organisatie zichtbaar is.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren