Klantcontact medewerker gemeente
Aethon
Klantcontact medewerker gemeente
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van diverse burgervragen
- Verwerken van alle administratieve aanvragen
- Afhandelen van complexe klantsituaties
- Bijdragen aan positieve klantervaringen
- Bedienen van diverse administratieve systemen
Wat verwachten wij?
- Hbo- of wo-opleiding afgerond of nog studerend
- Twaalf maanden minimaal twee doordeweekse dagen beschikbaar
- Ervaring met het werken in administratieve systemen
- Klantgericht, communicatief
Volledige vacaturetekst
Bij een gemeente in de regio Bodegraven-Reeuwijk staat het contact met burgers centraal en kun jij direct impact maken in de publieke sector. In deze rol draag je bij aan een toegankelijke dienstverlening, terwijl je ondertussen geniet van toegang tot diverse trainingen en waardevolle ontwikkelmogelijkheden. Zet vandaag nog de stap naar een rol waar jouw servicegerichte instelling echt tot zijn recht komt.
Ben jij op zoek naar een functie waarin contact met mensen centraal staat?Voor een gemeente in Bodegraven en omstreken zoeken wij een klantenservice medewerker. Je verdient € 16,44 per uur.
Deze functie is geschikt voor hbo- en wo-studenten of -afgestudeerden die ervaring willen opdoen in de publieke sector. Wat je gaat doen:
- Je beantwoordt vragen van burgers via telefoon, e-mail en bij de balie.
- Verwerkt administratieve aanvragen en zorgt voor correcte registratie.
- Levert maatwerk in complexe klantsituaties en schakelt indien nodig door naar specialisten.
- Draagt bij aan een positieve klantervaring en toegankelijke dienstverlening.
Burgers de aandacht geven die ze verdienen? You're on! Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en graag werkt in een omgeving waar dienstverlening voorop staat.
- Je volgt een hbo- of wo-opleiding of hebt deze afgerond.
- Je bent minimaal 2 doordeweekse dagen voor 12 maanden beschikbaar.
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
- Bent nauwkeurig en kunt goed omgaan met administratieve systemen.
Wil jij werken voor een organisatie die maatschappelijke impact combineert met persoonlijke ontwikkeling? Bij Aethon krijg je de kans om ervaring op te doen binnen de publieke sector en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een uurloon van € 16,44 exclusief 8% vakantiegeld
- Flexibele werktijden vanaf 16 uur per week.
- Praktijkervaring bij een gemeente in de regio Reeuwijk.
- Toegang tot trainingen en ontwikkelmogelijkheden.
- Onderdeel worden van een betrokken community waarin werkplezier centraal staat.
Klaar om jouw carrière in de publieke sector te starten? Solliciteer dan snel en ontdek waar jij het verschil kunt maken.
Over AethonBij Aethon geloven we in de kracht van talentvolle mensen die zich willen inzetten voor een toegankelijke en betrouwbare overheid. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen gemeenten, waar je direct bijdraagt aan essentiële dienstverlening voor inwoners.
Voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Burgerzaken en een traineeship Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). In dit traject doe je praktijkervaring op bij de gemeente, werk je aan echte vraagstukken en volg je gerichte trainingen om je kennis en vaardigheden snel te ontwikkelen. Zo groei je uit tot een breed inzetbare professional met een sterke basis in de publieke sector. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.
Klaar om jouw carrière bij de gemeente een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij gemeenten en ontdek waar jij het verschil kunt maken!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren