Klantadviseur
Emwerk
Klantadviseur
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Telefonisch beantwoorden van diverse klantvragen
- Telefoongesprekken doorverbinden en boodschappen registreren
- Werken met verschillende computersystemen
Wat verwachten wij?
- Ervaring met het werken in verschillende computersystemen
- Klantgericht, empathisch, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
Als Klantadviseur in Emmen fungeer je als het visitekaartje voor ruim 300 diverse organisaties. Je beheert uiteenlopende klantvragen, lost calamiteiten op en zorgt voor vlekkeloze communicatie. Het bedrijf biedt volop afwisseling, interne opleidingen en de luxe van een wekelijkse salarisbetaling. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor honderden opdrachtgevers en zet vandaag nog de volgende stap in je carrière!
Als Klantadviseur ben je het visite kaartje voor onze opdrachtgevers. Je beantwoordt op kantoor in Emmen op adequate manier de klantvraag.
Functieomschrijving:
Als klantadviseur kom je in contact met klanten van meer dan 300 bedrijven en organisaties. Je helpt bij diverse klantenservices en neemt de telefoon aan voor communicatie, calamiteiten en storingen. Je stuurt desgewenst aan, verbindt mensen door, lost problemen op en zorgt dat de juiste boodschap op de juiste plek terecht komt.
Functie eisen:
- Je hebt minimaal MBO-3 niveau qua opleiding/werkervaring
- Je bent klant- en servicegericht
- Je bent empathisch en daarnaast stressbestendig
- Je hebt de bereidheid om weekenden te werken en flexibel inzetbaar (24/7)
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (Duits is een pré)
- Je kunt goed overweg met verschillende computersystemen
Emwerk biedt:
- Leuke baan voor langere tijd
- Afwisseling en uitdaging in het werk
- Opleiding on the job
- Marktconform salaris (€14,58-€18,52)
- Wekelijkse betaling van jouw salaris
- Toeslagenregeling
- Doorgroeimogelijkehden
Enthousiast geworden? Klik dan op de sollicitatieknop en dan nemen wij z.s.m. contact met jou op!
Emwerk, werk(t) voor iedereen!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
