Werkplekbeheerder COA Driehuis
Staffingteam
Werkplekbeheerder COA Driehuis
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Inrichten van fysieke werkplekken
- Bieden van ondersteuning aan gebruikers
- Uitleveren van diverse ICT-middelen
- Oplossen van tweedelijns incidenten
- Hardware configureren en uitleveren
Wat verwachten wij?
- Ervaring als werkplekbeheerder op diverse locaties
- In het bezit van een geldig VOG
- Ervaring met Clientèle of een soortgelijke tool (pre)
- Ervaring met magazijnbeheer, laptops en iPhones (pre)
Volledige vacaturetekst
Bij het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) ga je aan de slag als ervaren werkplekbeheerder binnen de ICT HUB in Driehuis. Je speelt een cruciale rol in het onboarden van nieuwe collega's door het configureren en uitleveren van iPhones en laptops. Binnen dit landelijke team werk je regionaal aan diverse ICT-vraagstukken. Ontdek de dynamiek van deze maatschappelijke werkomgeving!
Voor onze eindklant COA zoeken wij een ervaren werkplekbeheerder voor de regio Velsen /Haarlem / IJmuiden.
De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Driehuis. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.
Deadline woensdag 14 oktober. (BBRA schaal 9).
We zijn vanwege de uitbreiding van de capaciteit op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder, voornamelijk op locatie Driehuis.
Het gaat om:
Reguliere werkplekbeheertaken:
- Inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties
- Gebruikersondersteuning
- Uitleveren van ICT-middelen
- Tweedelijns oplossen van calls
De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt. Kandidaten dienen te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder).
De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).
De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Driehuis:
- Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden
- Materiaalbeheer: je beheert de hardware voorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie
- Omspoelen en imaging: je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Ervaring als werkplekbeheerder op diverse locaties
- Ervaring met clientèle of soortgelijke tool is een grote pré
- Ervaring met magazijnbeheer en laptops en iphone is een grote pré
- 36 uur per week, waarbij 4x9 mogelijk is
- Snel inzetbaar
- In bezit van rijbewijs B en (eigen) vervoer
- Bereid om mee te draaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 1x per 8 weken 1 week: ma-vrij 17:00-22:00, za-zo 08:00-22:00)
Extra opmerking:
- Deze opdracht is niet geschikt voor freelancers
- CV maximaal 5 pagina's
- Zeer geringe inwerkperiode, vermeld graag vakantieplannen
- Voorkeur voor kandidaten uit regio Velsen, Haarlem of IJmuiden
- Sociaal vaardig, zowel in teamverband als zelfstandig werkend
- Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning
- Zorgvuldig administratie bijhouden in clientèle-database
Procedure : Detachering
Contractduur :4 mnd+
Uren per week : 36
Opmerking : VOG vereist
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
