Medewerker Sales & Klantcontact bij DPG Media

Een klant belt met een vraag, jij denkt mee en voor je het weet heb je niet alleen het probleem opgelost, maar ook een passend aanbod gedaan. Dat is waar service en sales samenkomen!

Als commercieel klantcontact medewerker bij DPG Media help je klanten telefonisch met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld abonnementen, bezorging en facturen. Je luistert goed, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen. Tegelijkertijd kijk je waar je kansen ziet om de klant een passend product of abonnement aan te bieden.

Je werkt met bekende merken zoals Donald Duck, AD, AutoWeek en De Volkskrant. Dat maakt je gesprekken afwisselend en geeft je de mogelijkheid om je commerciële vaardigheden in de praktijk verder te ontwikkelen.

Je hoeft niet ieder gesprek op dezelfde manier te voeren. Juist door goed door te vragen, mee te denken en in te spelen op de behoeften van de klant, maak jij het verschil. Je krijgt de ruimte om ervaring op te doen, zelfverzekerder te worden in sales en samen met je team mooie resultaten neer te zetten.

DPG Media is een toonaangevend mediabedrijf met een breed portfolio aan bekende Nederlandse mediamerken. Vanuit de locatie in Amsterdam werk je in een professionele omgeving waar klantcontact en commerciële kansen samenkomen.

De locatie is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als eigen vervoer. Bovendien biedt deze functie waardevolle werkervaring en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

• Je bent per november beschikbaar om te starten
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
• Je bent voor een langere periode beschikbaar
• Je bent bereid om de eerste week fulltime, 26 uur mee te draaien voor de onboarding
• Je bent de eerste 8 weken niet op vakantie

• Wekelijkse uitbetaling
• Een thuiswerkvergoeding
• Een individueel keuzebudget bovenop je salaris (IKB)
• Jaarlijkse winstdeling
• Een bonusregeling
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten (2e klas) of een kilometervergoeding
• Waardevolle werkervaring bij een toonaangevend mediabedrijf
• Een mooie aanvulling op je cv
• Kans op langer dienstverband bij goed functioneren

Zie jij jezelf al servicegericht én commercieel aan de slag gaan? Solliciteer direct via deze website of bel/app Iris via

Wat verdien je?

Je verdient € 17,43 bruto per uur. Daarnaast bouw je in totaal 20% aan reserveringen op voor vakantiegeld, vakantiedagen en IKB. Daarmee komt het totale uurloon uit op € 20,92 bruto.

Je salaris wordt wekelijks uitbetaald, inclusief het IKB en exclusief vakantiedagen en vakantiegeld. Je vakantiedagen en vakantiegeld bouw je op in een apart potje. Het vakantiegeld wordt automatisch in mei uitgekeerd en je vakantiedagen kun je gebruiken om betaald vrij te nemen.