Inhoudelijk Expert KOTA

Over de functie
Hoe geef je richting aan casusbehandelaars die dagelijks werken met complexe dossiers binnen het herstel van de kinderopvangtoeslagaffaire? Jij stapt in om dit gedreven team te versterken en naar een hoger niveau te tillen. Binnen dit maatschappelijk urgente project ondersteun je een doelgroep die te maken heeft met stapelende problemen op verschillende leefgebieden. Als inhoudelijk expert ben jij de steun en toeverlaat voor de behandelaars. Je zorgt voor rust, overzicht en kwaliteit in de uitvoering, zodat zij met vertrouwen werken aan betekenisvolle oplossingen. Je combineert inhoud, coaching en scherpte. Je werkt niet hiërarchisch, maar bent wel richtinggevend in professioneel handelen en kwaliteit. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het coachen van casusbehandelaars bij hun dagelijkse werkzaamheden en persoonlijke ontwikkelvraagstukken.
• Het leiden van casuïstiekbesprekingen voor inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming.
• Het bieden van gerichte sturing bij complexe of vastgelopen dossiers.
• Het naar een hoger plan tillen van de kwaliteit en zorgvuldigheid van plannen van aanpak.
• Het signaleren van praktijkknelpunten en deze vertalen naar slimme verbeterstappen.

Ben jij klaar om direct impact te maken op het leven van gedupeerden en te bouwen aan een sterk, professioneel team? Solliciteer direct en zet jouw ervaring in voor een eerlijke toekomst!

Wat je gaat doen

In je dagelijkse praktijk sta je midden in het team als dé inhoudelijke vraagbaak en coach. Je stapt binnen bij complexe casussen, helpt behandelaars om overzicht te behouden en tilt plannen van aanpak naar een hoger niveau. Dit is een rol waarin je niet alleen jouw eigen expertise deelt, maar ook continu bouwt aan de professionele groei van collega's. Zo creëer je een omgeving waarin kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan.

• Begeleiden en coachen van casusbehandelaars bij hun dagelijkse werkzaamheden en persoonlijke ontwikkeling.
• Organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen voor inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming.
• Bieden van gerichte ondersteuning en sturing bij complexe of vastgelopen dossiers.
• Verbeteren van de inhoudelijke kwaliteit, zorgvuldigheid en onderbouwing van plannen van aanpak.
• Signaleren van knelpunten in de praktijk en deze vertalen naar concrete verbeterstappen voor de uitvoering.

Door jouw scherpe blik en mensgerichte aanpak zorg je voor rust en eenduidigheid in het herstelproces. Zo maak je elke dag direct het verschil.

Functie-eisen

Jij bent een stevige en empathische professional die stevig in de schoenen staat. Met jouw scherpe blik en open, reflectieve houding weet je professionals feilloos in hun kracht te zetten. Je combineert een mensgerichte aanpak met een sterke focus op kwaliteit en resultaat. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden voel je haarfijn aan wat een team nodig heeft om complexe vraagstukken met vertrouwen aan te pakken.

• Je beschikt over een afgeronde relevante hbo-opleiding (zoals Social Work) of wo-opleiding (zoals Pedagogiek) en een geldige SKJ-registratie.
• Je brengt ruime werkervaring mee binnen het sociaal domein, met diepgaande kennis van complexe casuïstiek en jongvolwassenen.
• Je hebt aantoonbare kennis van meerdere leefgebieden en begrijpt de maatschappelijke context van de doelgroep volledig.
• Je hebt stevige ervaring met coachen, werkbegeleiding en het leiden van casuïstiekbesprekingen.
• Je woont op een reisafstand van maximaal 30 tot 45 minuten en vermeldt dit duidelijk op je cv, evenals je diploma en SKJ-registratie.

Met jouw scherpe blik en mensgerichte begeleiding zorg je voor duurzame kwaliteitsverbetering binnen een maatschappelijk urgent project. Ben jij klaar om casuïstiekbehandelaars te versterken, het team naar een hoger niveau te tillen en direct impact te maken? Wacht dan niet langer en stuur vandaag nog jouw sollicitatie in!

Maandag® biedt een combinatie van de zekerheid van een vaste arbeidsovereenkomst en de afwisseling van tijdelijke opdrachten bij diverse opdrachtgevers.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Inhoudelijk Expert KOTA die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.