Medewerker Service & Tickets Amsterdam

Als medewerker service & tickets ben jij het gezicht voor reizigers in Amsterdam. Je helpt reizigers bij het kiezen van het juiste vervoerbewijs, geeft actuele reisinformatie en zorgt ervoor dat iedereen tevreden de deur uitgaat. Je bent constant aan het schakelen tussen verschillende systemen en taken: van het verkopen van tickets en het geven van advies tot het beheren van je kas en het invullen van webformulieren. Soms sta je op locatie als host om reizigers met een glimlach te ontvangen en te verwijzen.

Het is een actieve baan waarbij je veel staat of loopt, en waarbij je samenwerkt met collega’s om elke dag weer topservice te leveren. Je werkt op locaties als Centraal Station, Bijlmer Arena, Noord of Zuid en draait wisseldiensten, ook in het weekend en op feestdagen.

• Bruto uurloon van € 15,70, plus toeslagen tot 50%
• Parttime dienstverband van 24 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden naar service & sales specialist
• Werken op unieke locaties in Amsterdam
• Je bent het visitekaartje voor duizenden reizigers per dag

• Minimaal een MBO 3 diploma
• Minimaal 3 jaar frontoffice ervaring, bij voorkeur in een servicegerichte omgeving
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Bereid om flexibel te werken, ook in het weekend en op feestdagen

Je gaat werken bij de GVB, een Amsterdams bedrijf dat dagelijks duizenden reizigers op weg helpt. De afdeling service & tickets is het fysieke visitekaartje van het bedrijf: hier krijgen reizigers persoonlijk advies en service, altijd gastvrij, veilig en betrouwbaar. Als medewerker service & tickets maak je deel uit van een hecht team dat samen streeft naar maximale klanttevredenheid.

Wil jij snel starten als medewerker service & tickets? Solliciteer direct, of neem voor een vrijblijvend gesprek contact op met Kevin Schram van PDZ Amsterdam via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact via Whatsapp.