Commercieel Medewerker Binnendienst - Groningen

Ben jij iemand die makkelijk de telefoon pakt, graag met bedrijven schakelt en energie krijgt van het opvolgen van kansen? Voor een organisatie binnen de telecomsector zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die warme leads opvolgt en deze op een prettige manier verder helpt. Geen harde sales, maar een professioneel gesprek op niveau.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die interesse hebben in telecom- en glasvezeloplossingen. Je volgt warme leads op, denkt mee met de klant en zorgt dat alles administratief goed wordt verwerkt. Ervaring in de telecombranche is niet vereist. Dat kan worden geleerd door de opdrachtgever.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch opvolgen van warme B2B leads;
• Klanten adviseren over telecom- en glasvezeloplossingen;
• Orders verwerken en correct inboeken in het systeem;
• Contact onderhouden met bestaande en nieuwe klanten;
• Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van aanvragen.

Je hoeft geen telecomexpert te zijn om te starten. Er zijn trainingsmodules beschikbaar waarmee je snel kennis opdoet van glasvezel en telecomdiensten.

We zoeken iemand die zich prettig voelt in een zakelijke gesprekspartnerrol. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en vindt het niet spannend om de telefoon op te pakken om leads op te volgen.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• MBO werk- en denkniveau;
• Je bent een sterke B2B gesprekspartner;
• Je beheerst de Nederlandse taal;
• Je bent niet bang om te bellen en kansen op te volgen;
• Je werkt nauwkeurig en verwerkt orders zorgvuldig;
• Je hebt een rustige, professionele salesaanpak.

Deze functie draait niet om snelle deals of pushy verkoop. Het gaat om goede gesprekken, het begrijpen van de klant en het netjes opvolgen van aanvragen.

Je komt terecht in een stabiele organisatie met een ervaren team waar samenwerking belangrijk is. Daarnaast krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de telecombranche.

Wat je kunt verwachten:

• Een parttime functie van 16 tot 24 uur per week;
• Een salaris van €3.033,- tot - €3.466,- o.b.v 40 uren per week.;
• Interne trainingen over glasvezel en telecom;
• Werken in een ervaren en collegiaal team;
• Een functie waarin relatie en kwaliteit centraal staan.

De opdrachtgever is actief in het bemiddelen van glasvezeloplossing. Ze ontzorgen grote B2B bedrijven en zijn al jaren actief in de branche. Je komt terecht in een klein en ervaren team met collega’s van rond de 50 tot 60 jaar. De sfeer is nuchter en collegiaal. Flexibiliteit staat centraal. Binnen het team geldt een duidelijke mentaliteit van geven en nemen, waardoor collega’s altijd voor elkaar klaarstaan.

Lijkt het jou leuk om in een commerciële binnendienstfunctie te werken waarin je echt het gesprek aangaat met klanten? Dan komen we graag met je in contact. Solliciteer direct en we vertellen je graag meer over deze functie.