Medewerker After Sales

Als Medewerker After Sales ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen, klachten of retouren. Je beoordeelt meldingen, bedenkt passende oplossingen en zorgt dat deze worden uitgevoerd. Je schakelt met het magazijn, de productie en de verkoopafdeling over reparaties, vervangingen en retourzendingen. Ook bewaak je lopende dossiers en houd je klanten op de hoogte. Zo zorg jij voor uitstekende klantenservice!

Gevraagd

• Ervaring in klantenservice, customer care of verkoop binnendienst
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
• Een zelfstandige, klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Duits en/of Engels is een sterke pré
• Je houdt overzicht en neemt initiatief

Aanbod

• Een bruto uurloon van 19 tot 25
• Een parttime functie van circa 24 uur per week
• Flexibele werktijden
• Reiskostenvergoeding
• Een bedrijfslaptop
• Een pensioenregeling
• Personeelskorting op producten
• Gezellige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Uitzicht op een vast dienstverband

Een informele werksfeer met korte lijnen

Waar je gaat werken

Bij TipTop Personeelsdiensten geloven we dat werken leuk moet zijn! Daarom zorgen wij ervoor dat jij op de juiste plek terechtkomt en met plezier aan de slag gaat. Onze opdrachtgever is een producent en groothandel in vloerkleden, gespecialiseerd in standaardproducten en maatwerk. Je werkt in een ondernemende organisatie waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan.