Servicedesk medewerker Leiden
De Nieuwe Lichting
Servicedesk medewerker Leiden
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Omwisselen van simkaarten bij medewerkers
- Vragen over portering direct beantwoorden
- Ondersteunen bij overstap naar KPN
- Soepel verloop van portering bewaken
Wat verwachten wij?
- Ervaring bij een grote professionele organisatie
- Aantoonbare affiniteit met ICT
- Beschikbaar van november tot en met januari
- Leergierig, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Bij een grote organisatie in Leiden krijg je de kans om een cruciale rol te spelen tijdens een grootschalige ICT-overstap naar KPN. Je verwelkomt collega's aan de servicedesk, regelt de fysieke simkaartwissel en zorgt voor een vlekkeloze portering. Naast een dynamische werkomgeving profiteer je van een riante opbouw van ruim 20% aan vakantiereserveringen. Help jij deze transitie naar een succes te leiden?
Wil jij tijdelijk aan de slag in een ICT-omgeving en vind je het leuk om collega’s persoonlijk verder te helpen? Voor een grote organisatie in Leiden zoeken we een ICT Servicedesk Medewerker die ondersteunt bij de overstap naar KPN. Je helpt medewerkers met het omwisselen van simkaarten en zorgt ervoor dat de portering soepel verloopt.
Zo ziet je werk eruit
Tijdens deze opdracht ondersteun je de Servicedesk bij de overstap naar KPN. Medewerkers komen bij jou langs voor het omwisselen van hun simkaart en jij helpt hen bij vragen over de portering. Je zorgt ervoor dat alles duidelijk en zorgvuldig verloopt, zodat medewerkers snel weer verder kunnen.
Je werkt nauw samen met de collega’s van de Servicedesk en ondersteunt waar dat nodig is.
Hier ga je aan de slagJe gaat aan de slag bij een grote organisatie in Leiden. Een goed werkende ICT-omgeving is hier belangrijk voor de dagelijkse werkzaamheden. Vanuit de Servicedesk heb je veel persoonlijk contact met medewerkers en help je hen direct verder.
Wat jij kunt verwachten- Je hebt affiniteit met ICT en pakt nieuwe werkzaamheden snel op
- Je bent 32 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar van november tot en met januari
- Een tijdelijke ICT-opdracht voor een langere periode
- Een functie voor 32 uur per week
- Werkervaring binnen een grote professionele organisatie
- Veel persoonlijk contact met verschillende medewerkers
- Goede begeleiding tijdens de opdracht
Werktijden en planning
Je werkt 32 uur per week, van maandag tot en met donderdag. Op vrijdag wordt er niet gewerkt. De opdracht loopt van november tot en met januari.
Je verdient €15,00 bruto per uur, exclusief reserveringen. Inclusief 20,67% reserveringen voor vakantiegeld en vakantiedagen komt dit neer op €18,10 bruto per uur.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren