Medewerker klantenservice

Als medewerker klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat of online wordt geholpen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantvragen via WhatsApp en andere communicatiekanalen;
• Adviseren van klanten over producten en mogelijkheden;
• Ontvangen en helpen van bezoekers in de winkel;
• Meedenken met klanten en het bieden van passende oplossingen;
• Zorgen voor een nette, verzorgde en klantvriendelijke winkelomgeving.
• Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een klant online verder, even later sta je iemand in de winkel van passend advies te voorzien. Juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.

Je gaat aan de slag bij een moderne en klantgerichte organisatie in Rijssen. Klanten staan hier centraal en er wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke aandacht, service en deskundig advies. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat iedere klant prettig wordt geholpen, zowel online als in de winkel.

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je woont in Rijssen of omgeving;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen retail, horeca of klantenservice;
• Je bent sociaal, klantgericht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je denkt in oplossingen en hebt een commerciële instelling.

• Een afwisselende functie met veel klantcontact;
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.480 en € 2.750, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Werken binnen een informele organisatie met korte lijnen;
• Een fijne werkomgeving waar collega's voor elkaar klaarstaan.

Enthousiast? Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze veelzijdige functie? Neem dan contact op met Marleen of Merle via voor meer informatie of solliciteer direct. Reageren kan tot en met eind november 2026. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!