IT Technisch Analist

In het kort: Je gaat als IT Technisch Analist technische en functionele eisen analyseren, integraties en kassaplatform ontwerpen en documenteren, problemen oplossen, testen, en stakeholders begeleiden van ontwerp tot implementatie binnen een dynamische retail-IT-omgeving.

Functiebeschrijving:
Startdatum:
09-11-2026
Einddatum:
09-05-2027
Locatie:
Utrecht
Uiterlijk aanbieden:
22-10-2026 17:00 uur
Selectiegesprekken:
op 27-10-2026 en 29-10-2026

Dit ga je doen
Als IT Technisch Analist ben jij de brug tussen de business en de technische teams. Je analyseert technische integraties en processen, vertaalt complexe vraagstukken naar heldere oplossingen en ondersteunt bij de implementatie van IT-projecten. Je werkt nauw samen met solution architecten, ontwikkelaars, systeembeheerders en eindgebruikers.
Momenteel werken we aan de kassa oplossing van de toekomst. De kassasystemen binnen onze eigen formules - zoals Kiosk, Julia’s en onze Fiets & Servicepunten - worden voorzien van nieuwe integraties met onze platformen. Hierin speel jij een belangrijke rol. Je levert niet alleen gevraagd, maar ook ongevraagd advies over specificaties en aanpak, en denkt proactief mee over verbeteringen.

De werkzaamheden bestaan uit:
- Analyseren van de technische en functionele eisen voor onze kassa's;
- Opstellen van technische documentatie en specificaties;
- Ondersteunen bij architectuurbeslissingen en systeemontwerp;
- Signaleren en oplossen van technische problemen;
- Testen en valideren van de IT-oplossingen;
- In kaart brengen van alle softwaresystemen en processen die gerelateerd zijn aan het kassaplatform (denk aan PIM, IAM, CRM, loyalty);
- Ervoor zorgen dat alle requirements volledig worden uitgewerkt en afgestemd met de verschillende stakeholders. Deze requirements omzetten naar ontwerpen van efficiënte en robuuste oplossingen, waarbij het zwaartepunt ligt op de integraties tussen de verschillende systemen en het kassaplatform;
- Intensief samenwerken met de betrokken IT-teams en solution architect om tot effectieve oplossingen te komen;
- Stakeholders actief betrekken en het gehele traject van ontwikkeling tot implementatie begeleiden.

Hier ga je werken
Bij NS (IT) Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We transformeren ze tot dynamische plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen — veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen. Ons doel is om aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen te creëren met een breed aanbod aan services, producten en voorzieningen. Zo worden onze stations niet alleen knooppunten voor reizigers, maar ook populaire bestemmingen voor bezoekers en aantrekkelijke vestigingslocaties voor bedrijven. De business van NS Stations is onderverdeeld in een aantal hoofdgebieden: Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol. De Katreinetoren boven Utrecht Centraal is jouw thuisbasis. Wij werken deels op kantoor en deels vanuit huis.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en hebt uitgebreide ervaring in IT, informatica of een vergelijkbare richting
- Je hebt aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan met IT-analyse, technisch ontwerp en systeemintegraties
- Jouw kennis van softwareontwikkeling en infrastructuur is uitgebreid en up-to-date
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Ervaring met API’s (REST, SOAP) en webservices
- Kennis van berichtenprotocollen zoals JMS, MQTT, HTTP, FTP.
- Kennis van dataformaten zoals XML, JSON, CSV
- Je hebt kennis van en ervaring met integratiearchitecturen, zoals point-to-point en hub-and-spoke

Wensen
- Ervaring met kassasystemen en de daarbij behorende technische integraties is een pre

Competenties
- Jij weet van aanpakken: in onze multidisciplinaire teams kan jij vanuit jouw analyses makkelijk schakelen naar een praktische aanpak
- Jij bent scherp en weet de juiste vragen te stellen. Je neemt niet zomaar genoegen met het eerste het beste antwoord
- Je beweegt je eenvoudig op verschillende niveaus door de organisatie en bent gemakkelijk benaderbaar
- Dankzij jouw analytische blik, agile mindset en zelfstandigheid draag jij bij aan het toevoegen van waarde voor NS Stations
- Je bezit over goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid om IT en business bij elkaar te brengen
- Stakeholdermanagement zit in jouw bloed waardoor je goed in staat bent om de impact van een besluit of beslissing in te zien en de juiste collega’s te betrekken
- Je scoort hoog op wendbaarheid en leervermogen. Daardoor ben je in staat om je om je aan te passen aan een snel veranderende omgeving.

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, mogelijk maar nog niet bekend
Gespreksdatum: op 27-10-2026 en 29-10-2026
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
De Nederlandse Spoorwegen is de belangrijkste spoorwegexploitant van Nederland. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het Nederlandse spoorwegennet, evenals het exploiteren van treindiensten voor passagiers en goederenvervoer. De Nederlandse Spoorwegen bieden een breed scala aan treindiensten aan, waaronder intercitytreinen, sprinters en internationale treinen naar omliggende landen. Het bedrijf streeft ernaar om reizigers veilig en comfortabel te vervoeren van en naar hun bestemmingen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.