Planner

Als planner ben jij de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs en collega’s. Vanuit de vestiging in Leiden coördineer je de dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden, zowel in de werkplaats als op locatie bij de klant. Je werkt nauw samen met ongeveer tien servicemonteurs die actief zijn in de Benelux en vier technische werkvoorbereiders. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten kunnen rekenen op een goede en betrouwbare service.

Je stelt de dagelijkse en wekelijkse planning op en houdt deze continu in de gaten. Storingen, onderhoudsbezoeken en inbedrijfstellingen plan je zorgvuldig in. Verandert er iets of komt er een urgente aanvraag binnen? Dan schakel je snel, stel je de juiste prioriteiten en zorg je dat iedereen op de hoogte blijft. Je verliest daarbij geen belangrijke informatie uit het oog en bewaakt de gemaakte afspraken.

Daarnaast verwerk je serviceaanvragen en administratieve gegevens in het ERP-systeem. Je signaleert knelpunten voordat ze problemen worden en denkt actief mee over oplossingen. Zo houd jij grip op de planning en zorg je ervoor dat de serviceafdeling soepel blijft draaien.

Ben jij iemand die staat voor de optimale dienstverlening, dan zoeken we jou!

Gevraagd

Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en krijgt energie van een dynamische werkomgeving. Je begrijpt dat een planning soms anders loopt dan verwacht en laat je daardoor niet snel uit het veld slaan. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, bewaart het overzicht en weet informatie goed over te dragen aan de juiste personen.

Verder breng je het volgende mee:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office;
• Ervaring in een planningsfunctie, bij voorkeur binnen een technische omgeving;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Aanbod

Bij deze organisatie krijg je niet alleen een verantwoordelijke functie, maar ook de ruimte om zelfstandig te werken en jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een hecht en professioneel team waarin samenwerking centraal staat.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €5.000 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een uitstekende pensioenregeling, waarbij de werkgever twee derde van de premie betaalt;
• Een eindejaarsbonusregeling;
• Fietsplan;
• Een moderne, ergonomische werkplek;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen;
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel met collega’s.

Denk jij na het lezen van deze vacature, dit is écht precies wat ik zoek! Reageer dan via de blauwe knop of bel even naar 071 566 57 24 en vraag naar Eva, Kiki of Anna. Wij vertellen je graag meer over de rol en het bedrijf en wie weet heb jij op korte termijn een nieuwe baan.

Waar je gaat werken

Het bedrijf is een dochteronderneming van een Duitse moederorganisatie. Zij zijn een wereldwijde leider in de productie van elektrische aandrijvingen voor o.a. het automatiseren van afsluiters. De producten zijn afgestemd op de specifieke eisen van de klant. Zij leveren aan klanten in verschillende branches, zoals waterbeheer, energie, industrie en Oil & Gas.

Vanuit de vestiging in Leiden zijn zij verantwoordelijk voor verkoop en service in de Benelux. Zij staan bekend om maatwerk, kwaliteit en service - en daar hebben zij mensen zoals jij voor nodig.

Ze zitten gevestigd op een industrie terrein waar je makkelijk met de fiets of auto kan komen en daarbij komt, dat je gratis parkeergelegenheid voor de deur hebt.