Stage ICT Support Technician

Als stagiair ICT Support Technician bij Van den Bosch ondersteun je onze servicedesk en help je collega's bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Je leert hoe een professionele IT-afdeling dagelijks honderden medewerkers ondersteunt en zorgt ervoor dat systemen, apparaten en applicaties optimaal blijven functioneren.

Je draait volledig mee binnen het IT-team en bent vaak het eerste aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben. Je helpt bij het oplossen van IT-vragen, installeert en levert laptops en andere apparatuur uit, beheert gebruikersaccounts en ondersteunt bij het oplossen van veelvoorkomende technische problemen. Daarnaast werk je mee aan de uitrol van nieuwe hardware en software binnen de organisatie.

Tijdens je stage leer je niet alleen hoe technische problemen worden opgelost, maar ook hoe je deze analyseert en voorkomt. Je onderzoekt terugkerende storingen, denkt mee over structurele verbeteringen en helpt bij het opstellen van duidelijke handleidingen en kennisartikelen. Zo draag je direct bij aan een prettige en efficiënte digitale werkomgeving voor al je collega's.

• Je volgt de opleiding ICT Support Technician (niveau 3);
• Je hebt interesse in computers, software en technologie;
• Je vindt het leuk om anderen te helpen en bent servicegericht;
• Je bent leergierig, communicatief vaardig en vriendelijk in de omgang;
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

• Een afwisselende en leerzame stage met veel praktijkervaring;
• Begeleiding door een ervaren en betrokken IT-team;
• De mogelijkheid om kennis te maken met verschillende onderdelen van IT-support en systeembeheer;
• Werken binnen een internationale en dynamische organisatie;
• Veel ruimte om vragen te stellen, jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden op te doen;
• Een stage waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is binnen de dagelijkse operatie.