Vacature Business Analist | Klantprocessen | Business & IT | SQL - Rotterdam

Rotterdam

iSense
  • iSense
  • HBO of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Beschrijving vacature Sta jij vooral communicatief sterk in je schoenen en haal je veel energie uit het dichter bij elkaar brengen van mensen uit verschillende disciplines binnen en buiten je eigen team?Hierin neem jij het voortouw en fungeer je als een rolmodel, waardoor jou manier van open communicatie aanstekelijk werkt. Je neemt daardoor jouw collega’s mee om je te volgen in jouw transparante en open manier van communicatie. Zie jij jezelf hiernaast ook als een echte allrounder en wil je graag werken in een omgeving waar je veel variëteit en in je werk zal vinden, en je hierdoor snel zal ontwikkelen op verschillende gebieden binnen de IT welke allemaal met elkaar verbonden zijn. Denk hierbij aan het functioneel beheer van operationele systemen, testen van opgeleverde IT-oplossingen, en development.Hiernaast heb je ervaring in een rol waar Business en IT dicht bij elkaar verbonden zijn, bijvoorbeeld als Business Analist, Consultant of Functioneel beheerder en wil je je kennis verbreden en verdiepen door end-to-end bezig te zijn met de optimalisatie van processen. Lees dan snel verder, want dit kan zomaar jouw droombaan zijn!

Als Business Analist breng jij in kaart hoe de klant- en interne IT-processen lopen en verbeterd kunnen worden. Dit doe je door de processen in kaart te brengen, waar nodig data te verzamelen, deze gegevens te analyseren en vervolgens te adviseren waar jij verbeteringen ziet.
Concreet ben je betrokken bij de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • De volledige en tijdige uitvoering van (automatische) creditmanagementprocessen voor klanten;
  • Het automatiseren en technisch beheren van bijvoorbeeld handmatige processen, werklijsten en batchprocessen met SQL-scripts;
  • Het implementeren van automatiseringsscripts in de operationele systemen en processen;
  • Het adviseren over en opstellen van requirements voor IT gerelateerde oplossingen voor het creditmanagementproces;
  • Het testen, beheren en tijdig aangeven van issues van automatische creditmanagementprocessen in de operationele systemen;
  • De proces en systeeminrichting, uitvoering en bewaking van de bestandsuitwisseling met interne en externe stakeholders.

lees meer

Gestelde eisen
  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een diploma in technische of kwantitatieve richting;
  • Ervaring met PL/SQL. Ervaring met Oracle, Python en SFTP zijn hiernaast een pré
  • Je ben communicatief vaardig en durft daardoor knelpunten die je ziet binnen het team te bespreken en je bent niet bang om de leiding te nemen hierin. 
  • Je hebt een groot aanpassingsvermogen en haalt energie uit de variëteit van je werk.
  • Je bent resultaatgericht, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en sterke analytische vaardigheden. Daarnaast kun je jouw bevindingen duidelijk en helder overbrengen aan collega's;
  • Business sense: goed in staat de impact van jouw optimalisatiekansen en verbeteringen naar waarde voor de klant in te schatten.

lees meer

Bedrijfsomschrijving

Deze organisatie is een grote energieleverancier op de Nederlandse markt en heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Ze werken sinds enkele jaren Agile/Scrum en zijn gericht op het continu optimaliseren en automatiseren van hun werkprocessen.
Binnen deze organisatie kom je te werken op de afdeling Credit Management, welke zich richt op het verbeteren van de situaties van klanten met schulden. Hierbij staan klantvriendelijkheid en efficiëntie centraal. Het einddoel is hierbij het verlagen van schulden van de klanten, maar de manier waarop, daar denk jij aan mee!
Credit Management bestaat in totaal uit ongeveer 50 collega's, welke in multidisciplinaire teams van 8/9 man werken aan User Stories in sprints van 2 weken.
 

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Business Analyst in Rotterdam Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. Werkzoeken.nl
  2. Vacatures
  3. Rotterdam