Dobbi

Contact, telefoonnummer, adres & vestigingen.

Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een zeer snelgroeiende startup? Wij bieden jou 2000 - 2300 (40hr), laptop, telefoon en mogelijkheid om te combineren met thuiswerken!

Over dobbi:

Dobbi is de nummer 1 was- en stomerijservice van Nederland; aan huis en via 500+ servicepunten (Supermarkten en gemakswinkels). Klanten kunnen een order plaatsen via de app, website of telefoon en hun schone kleding binnen 48 uur thuis weer laten bezorgen.

Dobbi is in 2018 verkozen tot meest innovatieve stomerij ter wereld en in 2019 verkozen tot beste stomerij van Nederland.

Wie zoeken wij:

Wij zoeken iemand die ons team komt versterken en onze klanten helpt met onze app/website en order proces. Je bent pro actief, meedenkend, klantgericht, sociaal en leert snel.

De werkzaamheden zullen dan ook bestaan uit:

Je hebt contact met particuliere en zakelijke klanten van dobbi, die uiteenlopende vragen hebben over onze service en diensten.
Veel gestelde vragen gaan o.a. over de status van orders, vragen over het proces, tarieven van artikelen en klachtafhandeling.
Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een zo hoog mogelijke klant tevredenheid.
Dobbi werkt met diverse programmas en systemen en je zal snel moeten kunnen werken met een computer (Mac)

Wat bieden wij:

40hr per week (ma-vrij van 9:00-17:30)
Mogelijkheid om te combineren met thuiswerken (inwerk periode van minimaal 1 maand op kantoor te Hilversum)
Laptop en telefoon
Vast contract op termijn mogelijk
Een heel leuk bedrijf en team waarin jezelf ontwikkelen voorop staat!

Hoe ziet onze ideale kandidaat eruit:

Energiek en vrolijk
Minimaal MBO leer- en denk niveau
Snel met een computer (Mac ervaring is pré) kunnen werken
Uitstekende communicatie vaardigheden
Goede beheersing van de Engelse taal en ervaring met klantenservice is een pré