Junior ICT Servicedeskmedewerker in Den Haag – Start je IT-carrière! Eindhoven • igen

Wil jij eindgebruikers helpen met hun IT-vragen en ondertussen zelf doorgroeien? Dan is dit jouw kans! Bij igen krijg je niet alleen een uitdagende rol op de servicedesk, maar ook volop ruimte om te leren, certificaten te behalen én je carrière echt te starten.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel, denkt in oplossingen en helpt collega’s verder – terwijl jij jezelf ontwikkelt richting jouw droombaan.

Wat jij van ons krijgt:

• Leerzame projecten bij toonaangevende opdrachtgevers;
• Bruto maandsalaris tussen €2.450 en €3.000 per maand (o.b.v. ervaring);
• Jaarlijkse beoordeling met mogelijkheid tot 10% salarisgroei;
• Jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-vergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
• Volledig vergoede trainingen, certificaten en opleidingen – jij bepaalt de richting;
• Persoonlijke begeleiding van je eigen fieldmanager én een Microsoft Certified Trainer.

Wat jij gaat doen:

• Oplossen van IT-vragen en storingen (1e/2e-lijns);
• Werken met verschillende tools en platformen binnen IT-omgevingen;
• Werken volgens ITIL-richtlijnen voor gestructureerde support;
• Monitoren van afhandeltijden en prioriteiten stellen;
• Ondersteuning bieden aan collega’s met een glimlach – telefonisch of on-site.

Dit breng jij mee:

• Een afgerond mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma;
• Stage- of werkervaring in een IT-servicedeskfunctie;
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
• Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 & Active Directory is een pre;
• Rijbewijs B is handig, maar geen vereiste;
• Je hebt een klantgerichte instelling en denkt in oplossingen.

Voldoe je niet aan alle eisen? Geen zorgen! We ontvangen je cv graag. Bij igen hebben we meerdere opdrachten bij klanten in heel Nederland – we denken graag met je mee.

Werken bij igen:

Bij igen krijg je meer dan alleen een baan. Je wordt onderdeel van een team waarin jouw groei centraal staat. Met persoonlijke aandacht, échte begeleiding en volop ruimte voor eigen initiatief bouwen we samen aan jouw IT-carrière. Jij bepaalt waar je heen wilt – wij helpen je om er te komen.

Work hard, have fun – dat is hoe wij het doen.

Klaar voor je volgende stap?

Solliciteer direct of stel je vraag aan Sofie via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Tot snel!