Technisch Support Medewerker Alblasserdam • Klimaatwerkt

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Heb je altijd al in de techniek willen werken, maar dan op kantoor? Vind je het heerlijk om veel telefonisch contact te hebben? Dan hebben we de perfecte baan voor je!

Waar ga je aan de slag?
Alklima is trots en exclusief importeur van Mitsubishi Electric. Ze werken nauw samen met overheden en marktpartijen aan de nieuwste generatie duurzame gebouwen en woningen. De toewijding is groot, ook onderling. Zo bewijzen ze met elkaar elke dag opnieuw dat ze de positie als marktleider terecht verdienen. Vanuit de filosofie ‘Samenwerking met meerwaarde’ adviseren en begeleiden ze installateurs, adviseurs en alle andere partijen in de bouw. Jij gaat aan de slag in de regio West Nederland.

Wat ga je doen?
Als Technisch Support Medewerker ga je de klanten, die onze producten in gebruik hebben, telefonisch adviseren. Je zorgt ervoor dat de klant snel weer verder kan met waarmee hij bezig was. Onze klimaatinstallaties gaan lang mee en we willen dat onze klantrelatie minstens net zo lang meegaat. Samen met je collega ben je de specialist die onze klant snel telefonisch te woord kan staan. Jij wordt verantwoordelijk voor het registreren en beantwoorden van vragen en lost storingen van onze klanten op. Je begrijpt ook dat service verder gaat dan dat; je maakt een praatje, je voelt aan welke aanvullende wensen er zijn en je pikt actuele ontwikkelingen in de markt op.

Waar zijn we naar op zoek?
Je hebt een warme en enthousiaste persoonlijkheid. Je bent goed in het oplossen van uiteenlopende technische situaties. Daarnaast ben je communicatief vaardig, stressbestendig en kan je goed overzicht houden. Verder;

• Je hebt een opleiding afgerond in een technische richting;

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol, in de binnen- of buitendienst.

                                                                                                             
Wat bieden wij jou?
Jouw thuisbasis is het hoofdkantoor in Alblasserdam, hier werk je samen met jouw directe collega’s waaronder de werkvoorbereiders, kwaliteitsmanager en een andere technisch support medewerker. Het serviceteam bestaat in totaal uit zestien collega’s, waarvan er altijd vier op kantoor zijn Verder:

• Een goed salaris, met daarnaast een winstuitkering;

• 31 vrije dagen;

• Een uitgebreid inwerktraject;

• Pensioenregeling;

• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen met hogere of bredere opleidingen;

• Je komt te werken in een leuk en hecht team.

Enthousiast?
Ben jij klaar om als Technisch Support Medewerker aan de slag te gaan bij Alklima? Neem voor meer info contact op met Luc Delfgaauw via of stuur je sollicitatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten, eventueel met een (digitaal) kopje koffie!