Medewerker Customer Service
Werelds in Mens & Werk
Medewerker Customer Service
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten
- Administratieve ondersteuning bieden aan diverse afdelingen
- Klantvragen verwerken via telefoon en e-mail
- Oplossingsgericht meedenken met de klant
Wat verwachten wij?
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact
- Uitstekende kennis van het MS-office pakket
- Probleemoplossend, klantgericht, communicatief
Volledige vacaturetekst
Binnen een dynamische en snelgroeiende omgeving bij de marktleider in elektrische voertuigen speel jij als Customer Service Agent een cruciale rol. Je vormt het centrale aanspreekpunt voor klanten en biedt administratieve ondersteuning in een innovatief team. Naast de informele werksfeer profiteer je hier van volop ruimte voor persoonlijke groei. Zet vandaag de volgende stap in je loopbaan!
Wil jij werken in een dynamische en snelgroeiende omgeving waar jij het verschil kan maken? Dan ben jij degene die wij zoeken! Onze opdrachtgever is marktleider in de verhuur van elektrische voertuigen en vanwege groei van de organisatie zoeken wij een Customer Service Agent voor de regio Den Bosch.
Als Customer Service Agent ben jij het schakelpunt binnen de organisatie. Je ben het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten, waarbij je ze helpt met verschillende vraagstukken. Daarnaast biedt je administratieve ondersteuning aan je collega’s van verschillende afdelingen.
Andere taken van een Customer Service Agent zijn:
-Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantvragen, zowel telefonisch als via de mail;
-Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klant;
-De volgende begrippen zijn jou op het lijf geschreven: proactief, correct en vriendelijk.
Als Customer Service Agent voldoe je aan de volgende eisen:
-Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
-Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
-Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantcontact functie;
-Je bezit optimale kennis over het MS-office pakket.
Onze opdrachtgever heeft uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salarisindicatie is afhankelijk van ervaring en kennis. Je krijgt een gezellige werkplek waar een informele sfeer heerst en waarbij er genoeg ruimte is voor persoonlijke groei. Een mooie kans binnen een snel groeiend, innovatief bedrijf dat ook internationaal flink aan de weg timmert.
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Nout ter Horst via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
