Helpdeskmedewerker Vianen
Jobfinity ICT Professionals
Helpdeskmedewerker Vianen
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Support verlenen aan alle klanten
- Knelpunten signaleren en direct oppakken
- Incidenten en technische problemen oplossen
- ICT-meldingen aannemen, registreren en doorzetten
- Vragen over hard- en software beantwoorden
Wat verwachten wij?
- Afgeronde MBO opleiding in de richting ICT
- Basiskennis van Windows, MS Office en netwerken
- Recente werkervaring of stage als servicedeskmedewerker
- Communicatief
Volledige vacaturetekst
In Vianen staat een dynamische rol open als ICT servicedeskmedewerker bij een vooraanstaande organisatie. Je pakt dagelijks diverse incidenten op en ondersteunt eindgebruikers met hard- en softwarevragen. Bij dit bedrijf staat persoonlijke groei centraal dankzij ruime trainingsmogelijkheden en certificeringen. Er is zelfs de kans op een leaseauto. Ontdek hoe jij deze technische puzzels snel oplost!
Per direct zijn we voor een klant in Vianen op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. In deze functie zul je je bezighouden met het verlenen van support aan klanten. Je signaleert knelpunten en pakt deze direct op. Daarbij los je alle voorkomende incidenten en technische problemen op.
Werkzaamheden Servicedeskmedewerker VianenOp de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. De servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, oplossen of doorzetten van meldingen, aanvragen en vragen van eindgebruikers op ICT-gebied. Deze vragen gaan over de software en hardware, denk hierbij aan MS Office, Active Directory, desktops, laptops en (maatwerk) applicaties, etc.
Functie eisen- Afgeronde MBO ICT opleiding
- Heb je al een Microsoft certificaat behaald, dan is dit een dikke pre!
- Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken
- Recente stage- en/of ervaring als servicedeskmedewerker
- Pré: in het bezit van rijbewijs B
- Communicatief vaardig en representatief
- Locatie: Vianen
- Start: Zo snel mogelijk
- Duur: 12 maanden
- Inzet: 40 uur op basis van detachering
Een marktconform pakket aan primaire arbeidsvoorwaarden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de mogelijkheid om door middel van certificeringen en trainingen door te groeien. Bij deze opdracht behoort een leaseauto tot de mogelijkheden. Is je interesse gewekt? Ben je klaar voor deze uitdagende baan bij een gerenommeerde opdrachtgever? Dan komen we graag in contact met jou!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren