IT Support Engineer Assen • igen

Ben je toe aan een nieuwe stap in je carrière? Ben je op zoek naar een uitdaging, heb je een proactieve houding en geniet je van klantcontact? Dat komt goed uit! igen zoekt enthousiaste support engineers in Zwolle en Assen!

Wat je van ons kan verwachten:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als IT support engineer?

• Verantwoordelijk voor alle ICT-vraagstukken binnen het bedrijf als IT support engineer;
• Zelfstandig en in teamverband werken in een diverse functie;
• Snelle oplossing van hard- en softwareproblemen met een focus op servicegerichtheid;
• Aannemen van diverse tickets via telefoon en ticketsysteem;
• Verlenen van on-site hulp aan collega’s bij specifieke vragen.

Dit vragen wij van jou:

• Je hebt minimaal je mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma;
• Een volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
• Je werkt oplossingsgericht, bent flexibel en je kan goed zelfstandig te werk gaan;
• Je bent klantvriendelijk en streeft naar het bieden van een uitstekende service;
• Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een groot pluspunt;
• Een rijbewijs is handig, maar geen vereiste.

Wie is igen?
igen helpt professionals in de IT en Techniek branche te ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen. igen, opgericht in 2017, biedt IT en Techniek talent de kans om zich op verschillende gebieden te ontwikkelen. Door middel van werkervaring op te doen, maar ook door het behalen van verschillende certificaten (die allemaal gefinancierd worden door igen). Bij ons draait het niet om strakke procedures, maar om vrijheid voor eigen input. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan.

Vragen of solliciteren?
Solliciteer meteen voor de rol van IT support engineer of Neem voor meer info contact op met Anouk via of anouk@igen. We kijken ernaar uit om je snel te ontmoeten!