Servicecoördinator (brand)beveiliging Dongen • Hoppenbrouwers
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: test
Aanbod
-
Vast contract
-
Bonusregeling
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Organisatie en coördinatie van alle activiteiten rondom service- en onderhoudscontracten van (brand)beveiligingsinstallaties. Als klanten een storing hebben dan bellen ze jou. Jij organiseert en coördineert de serviceactiviteiten van de (brand)beveiligingsinstallaties dusdanig dat de collega’s optimaal ingezet worden en klanten naar wens geholpen worden. Je hebt een cruciale rol in het zo optimaal laten verlopen van de planning en het goed kunnen helpen van onze klanten door de service monteurs. Kortom, je werkt met allerlei verschillende klanten binnen (brand)beveiliging. Doe waar je goed in bent.
Lever topkwaliteit
In jouw werk als servicecoördinator is geen enkele dag hetzelfde. Soms gaat de telefoon de hele dag en de andere keer heb je een rustig dagje. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor storingen en organiseert en coördineert de voorbereiding, uitvoering en afhandeling van deze storingen en servicewerkzaamheden in jouw regio. Je bent het aanspreekpunt voor de servicemonteur en de klant. Een nieuw serviceklusje opnemen en een calculatie en offerte maken? Je bent van alle markten thuis. De klant mag jou altijd bellen. Samen met je ervaren collega’s werk je voor zeer diverse opdrachtgevers. Bijvoorbeeld van een kleine ondernemer tot ziekenhuis. 2 totaal verschillende technische uitdagingen en belangen! En daar mag jij je helemaal in uitleven als gedreven servicecoördinator. Je bent dan onder andere bezig met het:
roosAannemen en registreren van de storing
• Als Service Coördinator houd jij je bezig met het onderhouden van contacten met de klant met betrekking tot de status van de storing
• Afmelden van storingen aan de klant
• Aansturen van onderaannemers
• Service en monitoring van systemen op afstand
• Opstellen van calculaties en offertes voor kleine klussen en zorgdragen voor de facturering;
• Administratieve afhandelingen van jou werkzaamheden inclusief bijwerken technische dossiers;
• Inplannen en aansturen van monteurs een het bewaken van de planning;
• Organiseren van materiaal en materieel.
• Meedenken en doen van verbeter voorstellen voor de verdere professionalisering van de afdeling
Storing verholpen? Yes! Jij hebt samen met de monteur weer een klant blij gemaakt door hen een veilig gevoel te geven. Op naar een nieuwe uitdaging! We werken hard, maar ontspanning tijdens bijvoorbeeld een vrijdagmiddagborrel of personeelsfeest is net zo belangrijk.
Gevraagd
Leeft techniek in jou?Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als een echte aanpakker, stress bestendig, klantgericht én je hebt voldoende inlevingsvermogen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klant en collega. Je kunt meerdere werkzaamheden tegelijkertijd oppakken en let op hierbij altijd op de tevredenheid van beide partijen. Daarnaast beschik je als klantgerichte servicecoördinator over:
• Minimaal een afgeronde MBO opleiding of vergelijkbaar niveau door werkervaring;
• Een TBV-diploma of Onderhoudsdeskunidge BMI; Heb je dit certificaat nog niet, dan kun je het bij ons behalen;
• Ervaring als monteur of servicecoördinator met het verlenen van service op beveiligingsinstallaties
• VCA VOL. Heb je dit certificaat nog niet, dan kun je het bij ons behalen.
Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.
Aanbod
- Reistijd en overwerk? Jij kiest: extra geld of extra vrije tijd. Jij bent de baas!
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een perfecte balans tussen werk en vrije tijd!
- Een goed salaris dat bij je past. Jij blij, wij blij!
- Bonus time! Elk jaar een lekkere bonus, gebaseerd op jouw inzet en ons succes.
Waar je gaat werken
Hoppenbrouwers is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo’n 7 miljoen liter schoon drinkwater.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
