Medewerker Customer Service Merelbeke (BE) • ZET Company

Ben jij enthousiast en gedreven en wil je graag onderdeel uitmaken van een hecht team binnen een groeiende organisatie? 
Wij zoeken een Medewerker Customer Service, iemand die sterk is in klantcontact en over goede talenkennis beschikt. Ook schoolverlaters zijn van harte welkom om te solliciteren. Ben jij een winnaar, hou je van groei en neem jij eigenaarschap dan ben jij de persoon die wij zoeken!

• Binnen het hechte team ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de nationale en internationale klantenportefeuille;
• Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van het ERP systeem;
• Je zorgt dat de bestellingen vanuit onze verschillende magazijnen vlot en op tijd door onze transporteurs geleverd worden; 
• Wijzigingen over bestellingen, leveringen, prijzen etc. communiceer je proactief en oplossingsgericht naar de klanten;
• Daarnaast heb je veelzijdige contacten, zowel extern met klanten als transporteurs als intern met Sales, Supply Chain en boekhouding.

• Als onmisbare schakel in het team redeneer je op bachelor niveau, breng je ervaring mee in een customer service rol dan is dat een sterk pluspunt;
• We staan ook open voor enthousiaste schoolverlaters;
• Je hebt een vlotte babbel en een vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels, terwijl Duits een extra troef is;
• Innovatie, transparantie, precisie en openheid vormen jouw kernwaarden;
• Je ziet jezelf als een proactieve persoon die niet opgeeft en waarop men kan rekenen.

• Je wordt onderdeel van een gezellig team met de nadruk op collegialiteit;
• Een no-nonsense bedrijfscultuur waarin open communicatie centraal staat;
• Onze klant biedt een uitgebreid opleidingsplan om je te ontwikkelen tot een expert op het gebied van klantcontact en relaties;
• Een salaris tussen de €2400 en de €3800 bruto o.b.v. 40 uur per week. Er zijn doorgroeimogelijkheden naar seniorniveau met een salaris tot €5000 bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, Ekivita, een laptop, een GSM met abonnement, en 12 extra verlofdagen.

Onze klant is een internationale trendsetter en fabrikant van waterdoorlatende oplossingen voor de
buitenruimte en samen met hun partners willen ze werken aan een groenere toekomst.
Ze hebben een duidelijke missie, namelijk om 20 miljoen m² buitenruimte waterdoorlatend te maken in 2025 en dit daarna elke 5 jaar te verdubbelen.