Sportadviseur klantbeleving
Klantenservice medewerker zorgadvies in Tilburg Tilburg • JAMwerkt
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: test
-
Eigen vervoer
Aanbod
-
Vast contract
-
2.390 - € 2.600 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Een eindbaas in de klantenservice, dat ben jij! In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier?
In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en collega’s in de binnen- en buitendienst. Je begeleidt patiënten met als doel een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren. Je geeft advies over het gebruik en mogelijkheden van apparatuur. Je verstrekt daarbij informatie omtrent procedures en vergoedingen. Ook het beoordelen van medische aanvragen, plannen van leveringen en organiseren van medische apparatuur op vakantiebestemmingen in binnen- en buitenland wordt aan jou toevertrouwd. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige registratie en opvolging van gemelde supportvragen in het CRM systeem. Je staat niet alleen en komt te werken in een team van 30 collega's.
- Een bruto startsalaris tussen €2.390 en €2.600, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- Je krijgt een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie voor 40 uur per week, in een internationale, dynamische en sterk groeiende full profit onderneming;
- Je krijgt een uitgebreid inwerkprogramma;
- 25 vakantiedagen en 4 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband.
Wat wij verwachten 🤙
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding.
- Je hebt al enige werkervaring op een klantenservice afdeling en hebt empathie voor patiënten.
- Je bent communicatief vaardig, servicegericht en nauwkeurig.
- Je bent minimaal 32 uur per week en voor onbepaalde tijd beschikbaar.
- Je bent woonachtig in Tilburg of hebt de beschikking over eigen vervoer.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
