CRM Excellence Specialist Andijk • Green Resource Group

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

KWS Vegetables is een van 's werelds toonaangevende veredelingsbedrijven. Meer dan 5.000 medewerkers in meer dan 70 landen realiseerden een netto omzet van ongeveer €1,8 miljard in het boekjaar 2022/2023. Als bedrijf met een traditie van familiebezit, opereert KWS al 165 jaar zelfstandig. Het richt zich op plantenveredeling en de productie en verkoop van zaden voor maïs, suikerbiet, granen, groenten, koolzaad en zonnebloem. 

KWS Vegetables maakt gebruik van geavanceerde plantenveredelingsmethoden om voortdurend de opbrengst voor boeren en de weerstand van planten tegen ziekten, plagen en abiotische stress te verbeteren. Om dat te bereiken, heeft het bedrijf het afgelopen boekjaar meer dan €300 miljoen geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling.

Ben jij gepassioneerd over het benutten van geavanceerde CRM-technologie om de klantervaring in de groentezaadindustrie te verbeteren? Als onderdeel van het Sales & Marketing-team bij KWS Vegetables speel je een sleutelrol in het vormgeven van de toekomst van Salesforce CRM en marketingautomatisering. Je werkt samen met diverse teams en regio's om Salesforce succesvol te implementeren voor BU Vegetables en stuurt de wereldwijde acceptatie van oplossingen aan.

Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp, de implementatie en de acceptatie van nieuwe Salesforce-functionaliteiten. Je biedt ondersteuning en trainingen aan gebruikers, zorgt ervoor dat Salesforce optimaal presteert en lost problemen snel op. Daarnaast coördineer en voer je tests uit om de betrouwbaarheid van implementaties te waarborgen en houdt toezicht op de integratie van verschillende interfaces met de teams.

Je maakt en lanceert campagnes en automatiseringen in Marketing Cloud, waarbij je de wereldwijde implementatie nauwkeurig bewaakt. Daarnaast analyseer je CRM-gegevens en stel je nieuwe campagnetactieken voor om de effectiviteit van marketinginspanningen te verhogen.

• Je maakt deel uit van een snelgroeiend, internationaal bedrijf dat streeft naar een leidende positie in de groentezadenindustrie;
• Als eerste CRM-specialist binnen onze BU Vegetables heb je een pioniersrol, maar word je enorm ondersteund door de deskundige teams van KWS zaad en onze IT-partners;
• Het is een ideale kans om je carrière op te bouwen binnen een unieke organisatie met grote ambities;
• Je bent eigenaar van de taak en stuurt deze aan, met veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de klus te klaren;
• Je werkomgeving is inspirerend en bestaat uit een divers en groeiend team van ervaren goeroes en frisse talenten;
• Je ontvangt een concurrerend salaris en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Je werkt met fantastische collega's.

• Je hebt ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur Salesforce.
• Je hebt kennis van agile-methoden en tools zoals JIRA.
• Je hebt ervaring in e-mailmarketing en automatisering, vooral met segmentatie.
• Je beschikt over sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden.
• Je hebt uitstekende organisatorische en multitaskingvaardigheden.
• Je kunt zelfstandig, detailgericht en resultaatgericht werken.
• Je hebt een afgeronde bachelor in digitale marketing, bedrijfseconomie of een gerelateerd vakgebied.
• Je spreekt vloeiend Engels, extra talen zijn een pré.