Klantenservice Medewerker (aftersales) Zoetermeer • Careermaker

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een echte koffieliefhebber en iemand die graag met mensen werkt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker sta je onze klanten telefonisch en via e-mail met enthousiasme bij en geef je altijd nét dat beetje extra. Bovendien speel je een belangrijke rol in de aftersales, zodat onze klanten ook na hun aankoop tevreden blijven. Daarnaast kan jij een salaris verdienen tot maar liefst €3.557,-! 

Interesse? Lees dan snel verder!

Als Klantenservice Medewerker bij JURA zorg jij voor een warm welkom en een onvergetelijke klantbeleving, ongeacht of je klanten helpt in de showroom, telefonisch of via e-mail. Je luistert, denkt mee en lost vragen moeiteloos op. Hebben ze een technisch probleem? Geen zorgen, jij regelt het of schakelt snel met collega’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor aftersales, waarbij je ervoor zorgt dat klanten ook ná hun aankoop tevreden blijven en optimaal genieten van hun JURA-producten. Ervaring met aftersales? Dat is mooi meegenomen! Samen met jouw team til je elke interactie naar een hoger niveau. 

Je werkt nauw samen met andere afdelingen, voert administratieve taken uit en helpt processen te verbeteren. Met jouw “customer-first” mentaliteit verhoog je klanttevredenheid en overtuig je klanten dat JURA de beste keuze is. Bij JURA draait alles om innovatie, samenwerking en persoonlijke groei, waardoor je als trotse ambassadeur klanten en collega’s inspireert.

Ben jij klaar om het verschil te maken? Solliciteer en word een echte JURA-ambassadeur!

Gevraagd

• Mbo-werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen aftersales (ervaring op een klantenservice is een pré);
• Enthousiasme voor koffie en interesse in het merk JURA, zodat je een echte ambassadeur kunt zijn.

Aanbod

• Een bruto maandsalaris van €2.843,- tot €3.557,- (inclusief 13e maand);
• Een flexibele functie als Klantenservice Medewerker waarbij je inzetbaar bent op circa 15 zaterdagen en 1 dag per week tot 20:00;
• Een inspirerende werkomgeving;
• 24 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Uitzicht op een vast contract;
• Ruimte voor groei en ontwikkeling;
• Leuke activiteiten die vanuit JURA georganiseerd worden;
• Elke dag vers fruit op kantoor.

Ben jij klaar om jouw passie voor koffie te combineren met jouw talent voor klantgerichte service? Bij Jura maak je deel uit van een hecht team dat innovatie, diversiteit en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft. als Klantenservice Medeweker en word onze nieuwste Jura-held(in)!