Bij Boozt24, een toonaangevende fintech-innovator in zakelijk financieren, zoeken we een enthousiaste Operational Customer Success Agent om ons Support team te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in de operationele ondersteuning van onze klanten. Je krijgt de kans om de wereld van zakelijke kredieten te ontdekken en werkt samen met een gedreven team. We bieden uitgebreide begeleiding, investeren in jouw professionele ontwikkeling, en organiseren meerdere teamuitjes per jaar. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Over het bedrijf

Boozt24

Volledige vacaturetekst

Word jij onze nieuwe Operational Customer Success Agent bij Boozt24?
Ben jij een natuurlijke probleemoplosser en vind je het heerlijk om klanten te helpen? Dan hebben wij een fantastische kans voor jou! Bij Boozt24, fintech-innovator in zakelijk financieren, zoeken we een enthousiaste collega om ons Support team te versterken. Hier krijg je de kans om de wereld van zakelijke kredieten te ontdekken en om samen met een gedreven team het verschil te maken voor onze klanten. We zetten volop in op digitalisering en innovatie, terwijl persoonlijk contact en maatwerkadvies altijd centraal blijven staan.
Als Operational Customer Success Agent ben jij onderdeel van ons Support team en speel je een cruciale rol in de dagelijkse operationele ondersteuning voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse administratieve, ondersteunende en controlerende taken, waarbij je voortdurend oog hebt voor het signaleren en oplossen van knelpunten.

Wat ga je doen?
Als Operational Customer Success Agent ben jij de held die onze klanten ondersteunt. Je gaat:

Klantdossiers beheren en administratieve taken uitvoeren,
Direct contact hebben met klanten via e-mail en telefoon en snel schakelen tussen verschillende teams om hun vragen op te lossen.
Signaleren van knelpunten en deze bespreken met je manager voor verbeteringen.

Geen zorgen als sommige taken nieuw voor je zijn! Wij zorgen voor uitgebreide begeleiding, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.

Wat krijg je?

€2.400 - €2.900 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
40-urige werkweek
25 vakantiedagen
Investering in jouw professionele ontwikkeling
Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
Laptop & Telefoon
Meerdere teamuitjes per jaar
Hybride werken
Op kantoordagen gezamenlijk lunchen met het hele team

Soort dienstverband: Vaste baan, Fulltime
Werkschema:

ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 1101 CD Amsterdam Zuidoost
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?
Wil jij bijdragen aan de toekomst van zakelijk financieren en werken in een omgeving waar innovatie en persoonlijk contact hand in hand gaan? Solliciteer dan vandaag nog en bouw met ons mee aan de groei van Boozt24!

Gevraagd

MBO+/HBO werk-en denkniveau
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans/Duits is een pré)
Beheersing van MS Office
Je bent accuraat, doortastend en hebt een scherp oog voor detail
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
Bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen
Werkervaring in de zakelijke dienstverlening is een pré
Ervaring of opleiding in financiële administratie is een pré

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Support Representative Amsterdam Fulltime Amsterdam MBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Customer Support Representative Salaris Customer Support Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Support Representative in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)