Herintreder Grondsteward(ess), ervaring bij KLM vereist Amstelveen • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben je de afgelopen twee jaar in dienst geweest bij KLM als grondsteward(ess)? En wil je her in dienst treden? Reageer dan op deze vacature, om weer terug aan de slag te gaan als grondsteward(ess) bij de oudste luchtvaartmaatschappij ter wereld: KLM! Sluit je aan bij het hechte en gezellige team waar je bekend mee bent.

• Een baan voor 12 tot 32 uur per week
• Een salaris van € 16,88 bruto per uur
• Toeslagen tot 50% op onregelmatige werktijden
• Ruil moeiteloos diensten met collega's
• € 0,19-, reiskostenvergoeding met max. € 19,- p/d
• De gave werkomgeving: Schiphol!

Als enthousiast en energiek persoon heb je altijd in een servicegericht beroep willen werken. Door jouw representatieve uitstraling en proactieve houding leg je gemakkelijk contact met mensen. Daarnaast ben je flexibel en bereid om wisselende diensten te draaien. Kan je een keer niet? Ruil dan gemakkelijk je dienst met een van je collega's, of neem een andere beschikbare dienst aan.

Als grondstewardess sta je stevig in je schoenen en sta je passagiers professioneel te woord. Service- en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel bij KLM, jij durft dan ook die extra stap te zetten.

• Je bent in het verleden al werkzaam geweest bij KLM als Grondsteward(ess).
• Je hebt ervaring met het systeem Altea DC.
• Je bent 4 of 5 dagen per week beschikbaar, waarvan 1 dag in het weekend.
• Je bent bereid tijdens vakantieperiodes en op feestdagen te werken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
• Je bent bereid om wisselende diensten tussen de 3 en 6 uur te draaien en bent flexibel als het gaat om werktijden en werkzaamheden

Gezien je ervaring weet je dit natuurlijk al; Als grondsteward(ess) bij KLM werk je op verschillende afdelingen en voer je diverse taken uit. Je beheert het gehele check-in proces, controleert reisdocumenten en check je op ruimbagage en overbagage. Soms heb je een dienst aan de gate, hier zorg je ervoor dat het vliegtuig op tijd vertrekt, door boardingpassen te scannen, reisdocumenten te controleren en eventuele overtollige handbagage in te nemen. Al met al een hele afwisselende en uitdagende baan!

Naast het werken bij de check-in of aan de gate, ben je ook het aanspreekpunt voor passagiers. Soms moet je passagiers vertellen dat er vertragingen zijn of dat ze niet meer mee kunnen op de vlucht. Als grondstewardess moet je dan stevig in je schoenen staan en passagiers professioneel te woord staan. Verder heb je een proactieve houding en beschik je over een sterk empathisch vermogen.

De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Zij zijn gevestigd op Schiphol en vliegen over de hele wereld. Als grondstewardess kom je bij dit mooie bedrijf te werken en draag jij het KLM-blauw!

Door te solliciteren ga je automatisch akkoord met het feit dat wij een controle uitvoeren op jouw werk- en loopbaan geschiedenis binnen Schiphol. Wees er dus van op de hoogte dat het inwinnen van een referentie onderdeel is van deze sollicitatie procedure.