Als Support Engineer speel je een cruciale rol in het implementeren, beheren en operationeel houden van diverse IT-omgevingen. Je zorgt voor de installatie en begeleiding van nieuwe software, het onderhoud van systemen en het oplossen van storingen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten ook het bieden van gebruikersondersteuning, het uitvoeren van aanvragen en het werken in het Service Management systeem. Je werkt samen met collega's om optimale service te bieden. Lees verder om te zien hoe jouw vaardigheden passen bij deze rol.

Over het bedrijf

B/Focused Managed ICT Services

Volledige vacaturetekst

Jouw rol als Support Engineer:

Je bent verantwoordelijk voor het implementeren, beheren en operationeel houden van diverse cliënt server omgevingen bij onze klanten en/of private cloud omgevingen gebaseerd op Microsoft
Je draagt zorg voor het installeren en begeleiden van nieuwe software versies, het veilig- en beschikbaar stellen van gegevens, het periodiek onderhouden van de systemen en het installeren en configureren van hardware en software
Je bent verantwoordelijk voor het signaleren van knelpunten en het zelfstandig oplossen van problemen en storingen
Je onderhoudt de systeemdocumentatie en verzorgt reguliere rapportages van de systemen.

Taken en verantwoordelijkheden:

Het geven van gebruikersondersteuning;
Uitleveren van ICT middelen aan relaties;
Zelfstandig uitvoeren en plannen van aanvragen (tickets);
Werken in het Service Management systeem (Autotask);

Ondersteunen van collega’s bij de uitvoering van hun werkzaamheden

Gevraagd

Wat verwachten wij van jou?

Je bent in het bezit van een afgeronde MBO ICT-opleiding;
Je bent klantvriendelijk;
Je bent stressbestendig;
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
Je herkent problemen en komt met een plan om de problemen op te lossen.
Je hebt ervaring met Microsoft 365 omgevingen;
2 jaar werkervaring in een soortgelijke omgeving.

Daarnaast zijn de volgende vaardigheden een pré:
Kennis op het gebied van Microsoft 365

Kennis op het gebied van VoIP
Kennis op het gebied van Ubiquiti / Cisco
Ambitie om je technische kennis constant te blijven vergroten
Begrip van de technologie achter ICT infrastructuren
Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

Aanbod

Wat bieden wij?
Marktconform salariëring, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Ook bieden wij ruime faciliteiten om je te professionaliseren, opleidingsplan, 25 vakantiedagen, reiskosten en een super jong en dynamisch team.
Ruime doorgroeimogelijkheden om carrière te maken binnen B/Focused ICT Managed Services.

Meer informatie:
Lees meer over wie we zijn en waar we voor staan op onze website.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Rolf van Deenen, per mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of per telefoon 045-3030232.

Uren

Fulltime
Uren in overleg

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Elsloo (LI)Fulltime Elsloo (LI)MBO Elsloo (LI)Vast contract Elsloo (LI)Elsloo (LI)Provincie Limburg Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Elsloo (LI)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)