Combineer jouw technische expertise met een servicegerichte aanpak in de rol van Customer Service Engineer. Als cruciale schakel tussen onze innovatieve systemen en klanten, is jouw missie om installatie, onderhoud en support naadloos te laten verlopen. Je denkt altijd in oplossingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Ontdek een functie waarbij jouw vaardigheden echt het verschil maken. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Over het bedrijf

QING

Volledige vacaturetekst

Combineer jij moeiteloos technische expertise met een servicegerichte aanpak?

Als Customer Service Engineer ben jij een belangrijke schakel tussen onze innovatieve systemen en tevreden klanten. Jouw missie: zorgen dat alles soepel verloopt, van installatie tot onderhoud en support. Je denkt altijd in oplossingen en zet je technische kennis in om bij te dragen aan een optimale klantbeleving én de kwaliteit van onze systemen.

Wat ga je doen als Customer Service Engineer?
Jij draagt bij aan de beste service en zet je probleemoplossend vermogen in om onze systemen te installeren, onderhouden en repareren. Dit ga je nog meer doen:

Installeren, valideren en onderhouden van QING-systemen bij klanten wereldwijd, conform SLA-afspraken.
Oplossen van storingen – zowel op locatie als op afstand.
Uitvoeren van (preventief) onderhoud en opstellen van onderhoudsplannen.
Klanten trainen en ondersteunen in het gebruik van de systemen.
Feedback geven aan interne projectteams voor verbetering van processen en producten.
Testen en valideren van systemen op onze QING-locatie.
Zorgdragen voor nauwkeurige documentatie en rapportage van technische werkzaamheden.
Coördineren en optimaliseren van Customer Support-activiteiten binnen QING.

Gevraagd

Dit breng jij mee als Customer Service Engineer

HBO/WO werk- en denkniveau met allround technische kennis (elektronica, mechanica, software en hardware).
Ervaring met het installeren en onderhouden van technische systemen.
Affiniteit met industriële automatisering is een pre.
Flexibiliteit en bereidheid om buiten de reguliere werkuren beschikbaar te zijn voor storingen en, indien nodig, te reizen naar klanten in zowel binnen- als buitenland.
Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail.
Een veilige en nauwkeurige werkhouding, volgens geldende richtlijnen.
Proactieve houding, klantgericht en communicatief sterk.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een goed salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling.
Een dienstverband met flexibele uren van 24-40 uur per week.
26 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, met de optie om extra dagen bij te kopen.
Een jaarlijkse winstdelingsregeling.
Een ambitieuze, internationale en innovatieve werkomgeving waar jij écht het verschil maakt en je volop kunt ontwikkelen.
Flexibele kantooruren en een fijne werkplek in Arnhem, met mogelijkheden om hybride te werken.

Uren

24 - 40 uur
Flexibel, minimaal 24 uur

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Arnhem Parttime Arnhem HBO Arnhem Vast contract Arnhem Arnhem Provincie Gelderland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Arnhem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)