Medewerker Trainingen & Opleidingen, 4 - 5 dagen per week, Hilversum Hilversum • Van Luyken

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word de drijvende kracht achter onze impactvolle trainingen!
Bij Van Luyken draait alles om inspirerende verhalen en effectieve communicatie. Ons label De Trainingsstudio is daarbinnen hét podium waarop professionals groeien in media, woordvoering en presentatie. Als medewerker Trainingen & Opleidingen speel jij een cruciale rol, waar jouw betrokkenheid en organisatietalent ervoor zorgen dat onze klanten én trainers altijd op hun best kunnen presteren. Ben jij die gedreven multitasker die met gemak schakelt tussen plannen, communiceren en verbeteren? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, trainers, camjo’s, trainingsacteurs en leveranciers. Je combineert servicegerichtheid met een scherp oog voor detail. Geen enkele training verloopt zonder jouw coördinatie en persoonlijke touch.

• Jij maakt het verschil voor onze klanten
  Als vraagbaak en aanspreekpunt begeleid je klanten vanaf het eerste contact tot na afloop van de training. Je luistert, denkt mee en vertaalt hun wensen naar concrete acties. Je weet vertrouwen te winnen en verwachtingen te overtreffen, iedere keer weer.
• Salesondersteuning en proactieve oplossingen
  Je ondersteunt bij salestrajecten en schrijft overtuigende voorstellen die klanten aan ons binden. Daarnaast draag je actief bij aan verbeteringen in onze processen en dienstverlening, zodat we nog slimmer en efficiënter kunnen werken.
• Jij bent de verbindende schakel
  Dagelijks schakel je met klanten, trainers en leveranciers via telefoon, mail en WhatsApp. Jij zorgt ervoor dat iedereen altijd up-to-date is en op elkaar kan rekenen.
• Plannen en coördineren is jouw tweede natuur
  Je regelt alles: van het inplannen van trainingen en het inzetten van cameraondersteuning tot het versturen van intakeformulieren en evaluaties. Jij bent de spil die zorgt dat alles soepel verloopt en deadlines worden gehaald.

Procesbewaking en administratie
Je houdt continu overzicht over alle lopende processen. Van het beheren van klantdata in Exact tot het voorbereiden van materialen voor trainers – jij bewaakt de voortgang en signaleert knelpunten voordat ze problemen worden.

Gevraagd

Wat maakt jou de perfecte kandidaat?
Wij zoeken een servicegerichte en ondernemende teamspeler die weet hoe je klantverwachtingen kunt overtreffen en moeiteloos meerdere ballen in de lucht houdt. Je bent flexibel, oplossingsgericht en hebt een energieke persoonlijkheid die anderen inspireert.

Dit breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals planning, coördinatie of klantcontact.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een scherp oog voor detail en een talent voor organiseren.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid: Je blijft rustig en gefocust, ook als de druk hoog is.
• Affiniteit met trainingen, opleidingen en communicatie is een pré.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Bij Van Luyken krijg je de kans om impact te maken in een hecht en ambitieus team. Onze kernwaarden – open, betrokken en deskundig – vormen de basis van alles wat we doen. Samen bouwen we aan de groei van ons trainingslabel De Trainingsstudio, met als doel dé opleider te zijn in media, woordvoering en presentatie.

Dit kun je van ons verwachten:

• Een dynamische werkplek met veel ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
• De kans om te werken met ervaren trainers, (ex-)journalisten en communicatie-experts.
• Flexibele werktijden, waarbij we je vragen soms buiten kantooruren beschikbaar te zijn.
• Een hecht team waarin jouw ideeën en inbreng écht verschil maken.
• Een jaarcontract met optie tot verlenging voor 30 – 37,5 uur per week (0,8 - 1 fte)
• Een bruto salarisrange van 2.500 euro tot 3.000 euro o.b.v. fulltime (afhankelijk van ervaring)

Enthousiast geworden?
Ben jij klaar om jouw organisatietalent en servicegerichtheid in te zetten bij een toonaangevend communicatiebureau? Stuur dan vandaag nog je cv en motivatiebrief naar ons. We kijken ernaar uit om met jou kennis te maken!

Wil je eerst graag meer weten? Dat kan uiteraard! Neem dan contact op met Maaike Vissink, manager van De Trainingsstudio: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of met Youssef Eddini, managing director van Van Luyken en De Trainingsstudio: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Uren

30 - 37 uur
Een jaarcontract met optie tot verlenging voor 30 – 37,5 uur per week (0,8 - 1 fte)