Regiomanager (36-40 uur) Zuid-Limburg Heerlen • DELA

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als regiomanager ben jij eindverantwoordelijk voor de aansturing van en de resultaten van jouw regioteam. Je geeft leiding en sturing aan het team, grotendeels bestaande uit uitvaartverzorgers, uitvaartleiders en regio assistenten. Je faciliteert jouw team om nabestaanden een waardig en persoonlijk afscheid te kunnen geven. Een baan waarin betekenisvol werk, impact kunnen maken en het begeleiden van veranderingen samen komen. Benieuwd welke uitdagingen er voor jou liggen? Solliciteer en wij vertellen je er graag meer over.

Als regiomanager stuur jij dagelijks een regioteam van ongeveer 25 professionals aan, die nabestaanden ontzorgen tijdens een emotioneel zware periode. Als team zijn zij verantwoordelijk voor het plannen, regelen en verzorgen van uitvaarten. Binnen DELA staat het welzijn van onze medewerkers en de kwaliteit van onze dienstverlening centraal. Op dit moment zijn we bezig met het implementeren van een aantal impactvolle organisatieveranderingen, waarbij jij aan het roer staat binnen jouw eigen regio. Hierbij kun je onder andere denken aan het creëren van sterkere teams en de implementatie van een nieuw roosterbeleid. Als regiomanager ben jij verantwoordelijk voor de aansturing, het coachen en het begeleiden van jouw teamleden. Daarnaast draag je ook verantwoordelijkheid voor een goede regionale zichtbaarheid en profilering van DELA. Door een actieve ketensamenwerking en de uitvoering van jouw jaarplan, bouwt jouw team verder aan de marktpositie van DELA in jouw regio, om de kansen in de markt te benutten.

Daarnaast ben je als regiomanager bezig met:

• Een nauwe samenwerking met andere regiomanagers; regio’s binnen en buiten je cluster;

• Organiseren van week- en maandstarts en daarbij kort cyclisch sturen;

• Dagelijkse operationele sturing;

• Continuïteit van dienstverlening, waarbij je een korte- en lange termijnplanning borgt;

• Het volgen van verschillende trainingen per jaar binnen onze eigen Regiomanager Academy;

• Het voeren van 1-op-1 gesprekken met jouw teamleden en meelopen in de praktijk;

• Het bouwen van een sterk team, waarbij jij de onderlinge samenwerking faciliteert;

• Het uitdragen van de DELA-strategie binnen jouw regio;

• Het stellen van prioriteiten en daarbij taken delegeren binnen jouw team;

• Het behandelen van klachten;

• Het deelnemen in diverse klankbordgroepen om zo te werken aan de verbetering van onze dienstverlening en onze interne werkprocessen.

Wij geloven in de kracht van samenwerking. Je staat er dan ook niet alleen voor en werkt dagelijks met “uitvaartspecialisten” met een hoog zelfsturend vermogen en veel kennis. Daarnaast werk je nauw samen met jouw collega-regiomanagers vanuit het cluster, waar je leert van elkaar en elkaar inspireert. Samen werken jullie aan het behalen van de sectordoelen.

Als leider beschik jij over uitstekende coachingsvaardigheden en vind je het leuk operationeel leiding te geven aan een team. Je stelt duidelijke kaders en weet je anderen gemakkelijk mee te nemen in veranderingen. Je gaat klantgericht te werk en bent betrokken, integer en ondernemend. Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en weet te delegeren waar nodig. Van nature ben je doel- en resultaatgericht.

We verwachten van jou als Regiomanager bij DELA dat:

• Je in het bezit bent van een afgeronde hbo-opleiding en een rijbewijs;

• Je ruime ervaring (5+ jaar) als leidinggevende/manager, bij voorkeur vanuit de zakelijke dienstverlening;

• Je aantoonbare ervaring hebt met verandermanagement;

• Je geen problemen hebt om in de avond of het weekend te werken en inzetbaar bent voor gemiddeld 36-40 uur per week.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

• Een minimumsalaris van €4.496,- bruto per maand en maximumsalaris van €6.423,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;

• Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 36-40 uur per week;

• Leaseauto;

• De vrije keuze om 20,25% van jouw maandsalaris aan extra verlofdagenen vakantiegeld maandelijks of eenmalig uit te laten betalen;

• €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness etc.);

• Een goede pensioenregeling en korting op verzekeringsproducten;

• Breed aanbod aan trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Regiomanager bij DELA in de regio Zuid-Limburg? Solliciteer direct op deze via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ivo Kolsteren (Manager Business Development) via .