Klantenservice medewerker Best • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word je enthousiast van klantcontact en het bieden van goede service? Bij DPG Media in Best zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je helpt mensen met vragen over hun krant, denkt in oplossingen en grijpt kansen als die er zijn. Houd je van afwisseling, klantcontact en een gezellige werksfeer? Dan voel je je hier snel thuis. Heb je al interesse? Lees snel verder!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail!

• Salaris van € 16,92 bruto per uur exclusief bonus
• Open van ma t/m vr 8:30-18:00 en za 10:00-16:00
• Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
• Een gedreven team met leuke collega's
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Tot honderden euro's aan bonus per maand!

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent beschikbaar op de maandag, dinsdag en woensdag;
• Je bent de eerste 2 weken fulltime (40 uur) beschikbaar voor het inwerktraject.

Als klantenservice medewerker bij DPG Media help je klanten met vragen over abonnementen, bezorging, facturen en opzeggingen. Je luistert goed, geeft duidelijke antwoorden en denkt mee in oplossingen waar de klant echt iets aan heeft.

Je voert elk gesprek professioneel en vriendelijk, zodat de klant zich geholpen voelt. Daarnaast zie je commerciële kansen en bied je bijvoorbeeld een extra krant of proefabonnement aan.

Nauwkeurig werken hoort er ook bij. Je legt alle klantcontacten netjes en volledig vast in het systeem, zodat alles overzichtelijk blijft.

Je gaat aan de slag bij DPG Media in Best, een toonaangevend mediabedrijf met een informele en gezellige sfeer. Je komt terecht in een enthousiast team waar hard wordt gewerkt. Er is ook zeker ruimte voor gezelligheid en leuke activiteiten.

Je werkt op het moderne kantoor in Best, dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Kom je met de auto? Dan is er (op aanvraag) gratis parkeergelegenheid. Daarnaast biedt DPG flexibele werktijden, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Dit is ideaal als je parttime wilt werken of behoefte hebt aan variatie in je rooster.

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail.