+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Waddinxveen.
Laad meer vacatures

Klantenservice medewerker Waddinxveen Waddinxveen JKS Sneltransport

Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • Fulltime
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • Weekend
 

Vacature in het kort

Waddinxveen
JKS Sneltransport, een groeiende bezorgdienst met een netwerk van c.a. In deze rol speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten. Het bedrijf biedt een werkomgeving en de kans om deel uit te maken van een enthousiast team dat zich inzet voor een uitstekende service. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.
 

Over het bedrijf

JKS Sneltransport
Directe werkgever
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

JKS Sneltransport is een groeiend (landelijke) bezorgdienst met c.a. 500 winkels die aangesloten zijn op hun bezorgsysteem. Wij opereren voornamelijk in Nederland en België. Alle aankopen in de winkels bezorgen wij bij de mensen thuis. Doordat wij groeien zijn we per direct op zoek naar een klantenservice medewerker.

Gevraagd

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en winkels die vragen hebben over de diensten van JKS. Tijdens je werkdag sta je klaar om klanten en winkels telefonisch te helpen. Je hebt te maken met ontzettend veel afwisseling in gesprekken, denk hierbij aan vragen van klanten over de bezorgstatus of wat het verschil is tussen de diensten die wij aanbieden. Dit gebeurt telefonisch en/of per e-mail. Daarnaast heb je ook contact met chauffeurs, vervoerders, collega transporteurs en winkels.

Aanbod

Wat ga je doen?
  • Het voeren van inbound en outbound gesprekken
  • Klanten en winkels ondersteunen en adviseren
  • Behandelen van e-mailberichten
  • Administratieve werkzaamheden m.b.t. de afdeling planning
  • Klachten, schades en problemen behandelen en oplossen
Wat neem je mee?
  • Je kan goed met procedures werken
  • Je bent zelfstandig en neemt het initiatief
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Je bent bereid om met regelmaat op zaterdag te werken
  • Je kan tegen opbouwend kritiek en continue verbeteren
  • Je kan goed coachen en hebt leidinggevende capaciteiten in je
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in