Als communicatief talent biedt deze flexibele bijbaan als Klantenservice Medewerker / Backoffice in een informele setting de ideale kans om werkervaring op te doen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten, via diverse kanalen, en speelt een essentiële rol in het verzekeren van klanttevredenheid. Jouw taken omvatten het beantwoorden van vragen, het oplossen van klachten en het bijdragen aan verbeteringen, inclusief eenvoudige designs voor social media. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Over het bedrijf

PakketPanda

Volledige vacaturetekst

Ben jij een communicatief talent en op zoek naar een flexibele bijbaan? Wil je werkervaring opdoen in een informele en persoonlijke werkomgeving? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker / Backoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon, WhatsApp, social media en chat.
Verwerken van retouren en het oplossen van klachten.
Meedenken over manieren om onze klanttevredenheid nóg verder te verbeteren.
Bijhouden van onze social media en het maken van eenvoudige designs in Canva.

Gevraagd

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk en weet hoe je een vriendelijke en professionele toon kunt hanteren.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling.
Je bent handig met tools zoals e-mail, WhatsApp en Canva (of je bent bereid dit te leren).
Je bent proactief, klantgericht en denkt in oplossingen.
Je bent flexibel beschikbaar tot 16 uur per week, ideaal naast je studie

Aanbod

Wat bieden wij?

Een flexibel rooster dat goed te combineren is met je studie.
Een marktconform salaris (+ extra’s).
De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
Een volledig ingerichte werkplek.
Een informele werksfeer in een klein en gezellig team.
De kans om ervaring op te doen en jezelf te ontwikkelen op het gebied van klantenservice en backoffice.

Over ons
Wij zijn een groeiend e-commerce bedrijf met een passie voor klanttevredenheid. Met onze producten maken wij het dagelijks leven makkelijker, en daar speel jij een grote rol in! Bij ons is er ruimte voor persoonlijke groei, initiatief en een goede dosis gezelligheid.
Enthousiast?

Herken jij jezelf in deze vacature en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Stuur ons jouw CV en een korte motivatie via info@pakketpandanl. We kijken uit naar je reactie!

Let’s grow together!

Gerelateerde zoekopdrachten

Administratief Medewerker Den Bosch Parttime Den Bosch Bijbaan Den Bosch Den Bosch Provincie Noord-Brabant Administratief Medewerker Salaris Administratief Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Administratief Medewerker in Den Bosch

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Klantenservice Medewerker / Backoffice

Financieel Administratief Medewerker

Costumer Service Medewerker

Financieel Office Manager (28-40uur)

Customer Service

Administratief medewerker technische dienst

Klantenservicemedewerker Winkel

Administratief Medewerker Emballage Beheer

Medewerker Klantenservice & Digitale Innovatie

Medewerker goederenontvangst (m/v)

Bijbaan klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker bij Decathlon

Sportadviseur klantbeleving

Klantenservicemedewerker zomer - Decathlon