Duik in de wereld van pensioenen en draag bij aan een servicegerichte toekomst! Als Allround Medewerker Pensioenadministratie bij een vooraanstaand pensioenfonds voor de bouwsector, werk je aan het hart van klanttevredenheid. Met een focus op het efficiënt en kwalitatief beantwoorden van klantvragen, het analyseren van complexe vraagstukken en het verbeteren van werkprocessen, speel je een cruciale rol in de overgang naar een meer servicegerichte organisatie. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Over het bedrijf

In Person uitzendbureau Amsterdam

Uitzendbureau

•

Volledige vacaturetekst

De pensioenen van de toekomst vragen om flexibiliteit en klantgerichte dienstverlening. Als Allround Medewerker Pensioenadministratie werk je binnen het team van APG Pensioenuitvoering, dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de pensioenregeling voor bpfBOUW, het bedrijfstakpensioenfonds voor de bouwsector. Jij speelt een cruciale rol in het verbeteren van de service naar de deelnemers toe en levert belangrijke bijdrage aan de overgang naar een meer servicegerichte organisatie.
Wat ga je doen?

Je beantwoordt klantvragen, -verzoeken en -klachten op een efficiënte en kwalitatieve manier via telefoon, e-mail en schriftelijke correspondentie.
Je analyseert complexe vraagstukken en draagt zorg voor de vereiste vervolgacties.
Je coördineert je dagelijkse werkzaamheden en houdt daarbij de voortgang goed in de gaten.
Je ondersteunt de teammanager bij het verbeteren van werkprocessen en draagt actief bij aan het optimaliseren van de dienstverlening.
Je bewaakt samen met je collega’s de voortgang van de werkzaamheden en bespreekt dit tijdens teamoverleggen.
Je neemt een proactieve rol in procesverbeteringen en inspireert je collega’s binnen en buiten je team.

Gevraagd

Wat breng je mee?

Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de pensioenbranche.
Kennis van VPS is een pré.
Je hebt de Basisopleiding Pensioenen (BOPW of OCP) en Verdiepingsopleiding Pensioenen (VOPW of LCP) afgerond of bent bereid deze binnen een jaar te behalen.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als telefonisch.
Je kunt ontwikkelingen en trends in de pensioenwereld vertalen naar de dagelijkse werkzaamheden en dienstverlening.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.
Een dienstverband in loondienst.
Flexibele werkuren met de mogelijkheid om 2 dagen per week op locatie in Amsterdam te werken.
Een salaris binnen functieschaal 6.
De mogelijkheid om je kennis verder uit te breiden en door te groeien binnen de organisatie.
Wekelijkse uitbetalingen

Gerelateerde zoekopdrachten

Fulltime Amsterdam MBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Amsterdam

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)