Solution consultant modern workplace Eindhoven • Acknowledge

Als solution consultant modern workplace ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van en zelfstandig bijdragen aan advies, ontwerp, installatie en configuratie van onze ICT-oplossingen. Je werkt nauw samen met productmanagers, accountmanagers, projectengineers en servicemanagers om klanten te voorzien van de beste technologische oplossingen voor hun uitdagingen.

Samen met de accountmanager spot je nieuwe kansen en overtuig je klanten van de voordelen die onze unieke propositie voor de moderne werkplek, netwerk en security biedt. Je adviseert klanten op het gebied van architectuur – zowel voor Microsoft 365 als Azure – en begrijpt het belang van security. In samenwerking met projectengineers bepaal je de benodigde inspanningen en middelen, inclusief het opstellen van calculaties. Daarnaast vul je commerciële voorstellen inhoudelijk in en voorziet klanten van gevraagd en ongevraagd advies met betrekking tot de moderne werkplek en onderliggende architectuur.

• Verrast klanten met innovatieve en onverwachte oplossingen.
• Geeft licentieadvies over ons uitgebreide portfolio.
• Neemt deel aan architectuursessies met klanten en leveranciers.
• Plot bedrijfsprocessen op ICT en vertaalt techniek naar functionaliteit.
• Selecteert samen met leveranciers, distributeurs en vendoren de optimale producten voor de behoeften van de klant.

Je komt te werken binnen het productmanagementteam, een dynamisch en ervaren team dat zich richt op het verbeteren van onze producten en het bieden van hoogwaardige consultancydiensten aan onze klanten. Het team bestaat onder andere uit een solution consultant die zich richt op met name infrastructuurprojecten en vier productmanagers die zich bezighouden met de ontwikkeling van ons portfolio en daarnaast consultancytaken op zich nemen. Zij focussen zich op de thema’s: moderne werkplek, multi-cloud, cybersecurity, netwerk, software, managed services en ICT-adoptie. Het team wordt aangevuld met een communicatiespecialist en een grafisch vormgever die zich onder andere inzetten voor het adoptie- en trainingsprogramma van Acknowledge en alle uitingen rondom ons portfolio.