Als servicecoördinator bij ons bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met diverse vragen en storingen. Je biedt oplossingen op afstand of plant monteurs in. Deze variatie maakt je werk boeiend, of het nu gaat om een warmtepompstoring of het opstellen van offertes. Je staat voor topkwaliteit in service en werkt in een team waar successen gevierd worden met leuke teamuitjes. Lees door en ontdek hoe jij jouw talenten kunt laten zien in deze rol.

Over het bedrijf

Hoppenbrouwers

Directe werkgever•251+ medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Service van hoge kwaliteit. Daar sta jij voor in. Als servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. De uiteenlopende vragen en adhoc werkzaamheden zorgen voor variatie in je werk. Van een storing aan een warmtepomp tot het maken van offertes. Zie je het al voor je? Mooi. Welkom bij Hoppenbrouwers Den Bosch!

Lever topkwaliteit

Voor problemen ben jij graag de oplossing. Een echte vraagbaak. De klanten bellen voor verschillende soorten storingen en vragen, waarbij jij fantastische service levert. Kun je het zelf oplossen op afstand? Top! Lukt dat niet? Ook geen ramp. Jij maakt een afspraak voor de monteur en zorgt dat die op de hoogte is van de details. De vragen zijn uiteenlopend. Bijvoorbeeld wat je moet doen met lekkende radiatoren of dat je een offerte kunt maken voor een reparatie. Twee verschillende soorten vragen! En daar mag jij je helemaal in uitleven als innovatieve servicecoördinator. Je bent dan onder andere bezig met het:

- Beantwoorden van klantvragen en daarbij een eventuele oplossing bieden op afstand.
- Inplannen van monteurs als een storing niet meteen opgelost kan worden.
- Aansturen van servicemonteurs die door jou de vragen ‘wie, wat en waar’ niet meer hoeven stellen.
- Opstellen van facturen voor de klant.

Met jouw team een belangrijke mijlpaal behaald? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door teamuitjes. En dan gaan we weer door, op naar een nieuwe uitdaging!

Gevraagd

Leeft techniek in jou?

Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als klantvriendelijk, betrouwbaar én oplossingsgericht. Als het aanspreekpunt voor klanten kan jij goed luisteren en je verplaatsten in de ander. Daarnaast beschik je als vriendelijke servicecoördinator over:

- Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting.
- Kennis van werktuigbouwkundige installaties en de geldende normen op dit gebied.
- Rijbewijs B.

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.

Aanbod

Altijd blijven leren! Volg trainingen en opleidingen om jezelf te ontwikkelen.
Meteen een vast contract. Geen gedoe, gewoon zekerheid!
25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een perfecte balans tussen werk en vrije tijd!
Bonus time! Elk jaar een lekkere bonus, gebaseerd op jouw inzet en ons succes.

Waar je gaat werken

Hoppenbrouwers is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo’n 7 miljoen liter schoon drinkwater. 

Gerelateerde zoekopdrachten

Coordinator Den Bosch Fulltime Den Bosch MBO Den Bosch Vast contract Den Bosch Den Bosch Provincie Noord-Brabant Coordinator Salaris Coordinator

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Coordinator in Den Bosch

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)